StockX.com est une plateforme de trading de chaussures, de vêtements et de produits de luxe de renommée mondiale dont le siège social est à Détroit, Michigan, États-Unis. La plateforme permet aux acheteurs et aux vendeurs de négocier en ligne dans un environnement sécurisé tout en offrant une transparence des prix et une analyse des tendances du marché. Sur Stockx, les utilisateurs peuvent acheter et vendre diverses chaussures haut de gamme, telles que Air Jordan, Yeezy, etc., et peuvent également échanger des produits de luxe tels que des vêtements, des montres, des sacs, etc. La plateforme utilise une méthode de trading unique « Bid/Ask », où les acheteurs peuvent soumettre une demande de prix et les vendeurs peuvent également soumettre une demande de prix, puis la transaction sera effectuée entre les deux prix. Cette approche garantit la transparence des prix et l’équité du marché. Stockx s'engage à lutter contre la contrefaçon et la fraude. La plateforme dispose d'une équipe professionnelle chargée de vérifier l'authenticité et la qualité de chaque produit, garantissant que chaque transaction est authentique et sûre. Stockx est une place de marché sécurisée, transparente et impartiale pour les chaussures, les vêtements et les produits de luxe haut de gamme, attirant des acheteurs et des vendeurs du monde entier. FAQ sur stockx.com :1. Comment utiliser le code promo Stockx ?Utiliser des codes promo sur stockx.com est très simple. Sur la page de paiement, vous verrez une zone de texte appelée « Appliquer le code promotionnel », tout ce que vous avez à faire est de saisir votre code promotionnel et de cliquer sur le bouton « Appliquer ». Si votre code promo est valide et que la commande répond aux exigences du code promo, la remise correspondante sera immédiatement appliquée au total de votre commande. Il est important de noter que vous ne pouvez utiliser qu’un seul code promo par commande, alors assurez-vous d’utiliser le meilleur code promo. 2. Mode de paiement :stockx.com accepte les paiements par carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express), carte de débit (Visa, Mastercard) et PayPal. 3. Politique logistique de livraison :La politique logistique et de livraison de StockX est la suivante : Toutes les commandes seront traitées dans les 24 à 48 heures puis livrées par UPS ou DHL. Les commandes internationales peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour le dédouanement. À l'arrivée à destination, le destinataire doit signer en personne pour réceptionner le colis. Si le destinataire n'est pas à la maison, le coursier laissera un avis à la porte et demandera au destinataire de récupérer le colis à l'heure ou à l'endroit désigné. Si l'adresse de livraison est en dehors des États-Unis, le destinataire est responsable du paiement des droits et des frais de dédouanement. StockX ne modifiera pas l'adresse de livraison d'une commande, sauf si des dispositions spéciales ont été prises. 4. Retour et remboursement :Conformément à la politique de retour et de remboursement publiée sur le site officiel de stockx.com, les acheteurs disposent de 3 jours pour vérifier l'authenticité et l'état des marchandises après la réussite de la transaction, et peuvent demander un remboursement en cas de problème. Si le vendeur ne parvient pas à expédier les marchandises à temps, l'acheteur a également le droit d'annuler la transaction et de recevoir un remboursement complet. Si le produit présente des défauts inacceptables ou des descriptions trompeuses, les acheteurs peuvent demander son retour et recevoir un remboursement complet. Si l'article est endommagé pendant l'expédition, les acheteurs peuvent prendre une photo et le signaler à l'équipe du service client de Stockx pour recevoir un remboursement complet. Il convient de noter que si l'acheteur ne respecte pas les exigences de Stockx lors du retour du produit, cela peut affecter le traitement du remboursement du retour. 5. Service client :Pour contacter le service client de stockx.com, les utilisateurs peuvent obtenir de l'aide en visitant la page « Contactez-nous » sur son site Web. Cette page fournit des réponses à de nombreuses questions courantes et vous pouvez trouver des solutions directement sur le site Web. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, vous pouvez contacter leur équipe de service client via le chat en direct ou en soumettant une demande d'assistance, ou vous pouvez envoyer un e-mail à support@Stockx pour plus d'aide. Leur équipe de service client répondra à vos questions le plus rapidement possible et vous fournira une meilleure assistance. |
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