Shop.avid.com est un fournisseur bien connu de logiciels et de matériel de production audio et vidéo avec de nombreux utilisateurs dans le monde entier. Le marchand propose une riche gamme de produits, comprenant des logiciels de production audio et vidéo tels que Pro Tools, Media Composer, Sibelius, ainsi que divers équipements matériels professionnels tels que des interfaces audio, des contrôleurs, des claviers, etc., pour répondre aux besoins des différents utilisateurs. En plus des produits de haute qualité, Avid fournit également un excellent service après-vente et un support technique, permettant aux utilisateurs de donner libre cours à leur créativité et à leurs compétences professionnelles. Lors de l'achat de produits auprès de ce commerçant, les utilisateurs peuvent profiter de prix préférentiels et de diverses activités promotionnelles, telles que des essais gratuits, des remises, des cadeaux, etc. Le commerçant propose également une logistique rapide et des méthodes de paiement sécurisées, rendant les achats plus pratiques et plus sécurisés. FAQ sur shop.avid.com :1. Comment utiliser le code promo Avid ?Utiliser un code promo sur shop.avid.com est simple. Vous pouvez trouver la case « Code promotionnel » sur la page de paiement lorsque vous ajoutez des articles à votre panier. Saisissez votre code promo dans cette case et cliquez sur « Appliquer ». Votre code promo prendra effet immédiatement et vous pourrez voir la remise sur le total de votre commande. Un seul code de réduction peut être utilisé par commande. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez contacter le service client Avid. 2. Mode de paiement :Les modes de paiement acceptés sur shop.avid.com incluent : le paiement par carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal et le virement bancaire. 3. Politique logistique de livraison :Les politiques de logistique et de livraison du site shop.avid.com sont les suivantes : 1. Société de logistique : Avid utilise UPS, FedEx, DHL et d'autres sociétés de logistique pour la livraison. 2. Plage de livraison : la plage de livraison du site Web Avid est mondiale et la méthode d'expédition et le prix spécifiques varient selon la région et la commande. 3. Délai de livraison : Avid expédie généralement dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation de la commande. Le délai de livraison exact variera en fonction de votre adresse et du mode de livraison sélectionné. Les délais de livraison pour les commandes internationales seront ajustés en fonction de la destination. 4. Frais de livraison : Les frais de livraison dépendent du mode d'expédition que vous choisissez, de la destination et du montant total de votre commande. Sur la page de paiement, vous verrez vos options d'expédition et leurs coûts. 5. Suivi de votre commande : Vous pouvez suivre votre commande sur le site Web d'Avid. Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un email de confirmation de commande qui comprendra un numéro de suivi de commande. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre commande sur le site Web d'Avid. 6. Politique de retour : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat Avid, veuillez vous référer à la politique de retour d'Avid. La politique décrit quels articles peuvent être retournés et comment effectuer un retour. 4. Retour et remboursement :La politique de retour et de remboursement de shop.avid.com est la suivante : 1. Période de retour : dans les 30 jours à compter de la date d'achat. 2. Conditions de retour : Le produit doit être intact, avec tous les accessoires, et dans l'emballage d'origine. 3. Mode de remboursement : Retour à l'itinéraire initial, ou remboursement par chèque d'entreprise ou virement bancaire. 4. Produits spéciaux : Certains produits spéciaux ne bénéficient pas de la politique de retour et de remboursement, comme les produits personnalisés. 5. Frais de port : Les frais de retour sont à la charge du client. Si votre produit a été vendu par un revendeur agréé Avid, la politique de retour peut être différente. Vous devez contacter directement le revendeur pour obtenir des informations sur la politique de remboursement de retour. 5. Service client :Le service client de Shop.avid.com peut être contacté de différentes manières. Vous pouvez contacter un représentant du service client en soumettant votre question via la page Contactez-nous sur le site Web ou en envoyant un e-mail à [email protected]. Vous pouvez également appeler la hotline du service client +1-855-803-8568 (Amérique du Nord) ou +44-800-069-8311 (Europe) pour communiquer directement avec le service client. Les représentants du service clientèle se feront un plaisir de vous fournir aide et soutien. |
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