Sorel.com est un site Web de marque bien connu spécialisé dans les chaussures de plein air. Fondée en 1962, la marque est connue depuis longtemps pour ses chaussures durables et confortables. Le site Web propose des chaussures d'extérieur de haute qualité, notamment des séries pour hommes, femmes et enfants, couvrant des bottes de neige, des bottes de pluie, des bottes en cuir, des sandales et d'autres types pour répondre aux besoins de différentes scènes de plein air. En plus de produits de haute qualité, Sorel offre également un excellent service client. Le site Web propose des services de livraison standard, de retour et d'échange gratuits pour garantir la satisfaction et la confiance des consommateurs en matière d'achat. Le site Web dispose également d'une équipe de service client professionnelle qui fournit des consultations en ligne et un support client pour offrir aux consommateurs une expérience d'achat de haute qualité. Sorel dispose d'une multitude d'informations et de ressources sur les produits, et l'interface du site Web est simple et belle, facile à parcourir et à acheter. Sorel propose également des coupons et des promotions pour offrir aux consommateurs plus de commodité et d'avantages lors de leurs achats. Sorel est une marque de chaussures de plein air de confiance qui excelle dans la qualité des produits, le service client et l'expérience d'achat. Que vous recherchiez une aventure en plein air ou un usage quotidien, vous trouverez des chaussures qui répondent à vos besoins chez Sorel. FAQ de sorel.com :1. Comment utiliser le code promo Sorel ?Visitez Sorel.com, sélectionnez les produits que vous souhaitez acheter et ajoutez-les au panier. Sur la page de paiement, vous verrez une case « Code promotionnel ». Saisissez votre code promo dans cette case et cliquez sur le bouton « Appliquer ». Votre remise sera automatiquement appliquée au total de votre commande. Certains codes de réduction peuvent avoir des restrictions et des limitations, assurez-vous donc de lire et de respecter les conditions du code de réduction. 2. Mode de paiement :Sorel.com accepte les modes de paiement suivants : cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express, Discover), PayPal et cartes-cadeaux Sorel. Les commandes payées avec des cartes cadeaux doivent être payées dans la même devise que la carte cadeau. Le site de Sorel accepte également les paiements via PayPal Credit. 3. Politique logistique de livraison :La politique de logistique et de livraison du site Sorel.com est la suivante : 1. Entreprise de logistique : Sorel utilise UPS comme partenaire logistique pour la livraison mondiale. 2. Zone de livraison : Les produits Sorel peuvent être livrés dans le monde entier, mais certains pays et régions peuvent avoir des restrictions ou des exigences particulières. 3. Délai de livraison : Sorel s'engage à traiter la commande dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation de la commande et à la livrer dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après confirmation de la commande. La livraison express peut arriver rapidement. 4. Frais de livraison : Sorel offre un service de livraison gratuit. Si vous choisissez la livraison express, vous devrez payer des frais supplémentaires. Les détails de tous les frais sont répertoriés sur la page de paiement. 5. Suivi logistique : Sorel propose un service de suivi logistique. Vous pouvez retrouver le statut de la commande et les informations de suivi logistique sur la page de commande. 6. Inspection des articles : Sorel inspecte tous les articles avant l'expédition pour s'assurer que tous les articles répondent aux normes. 7. Problèmes de livraison : Si vous rencontrez des problèmes pendant le processus de livraison, veuillez contacter l'équipe du service clientèle de Sorel via le centre de service clientèle de Sorel. 4. Retour et remboursement :La politique de retour et de remboursement du site officiel de Sorel est la suivante : Les articles achetés sur le site de Sorel peuvent être retournés dans les 60 jours suivant l'achat. Les articles retournés doivent être non portés et doivent conserver leurs étiquettes et emballages d'origine. Si le produit présente des problèmes de qualité ou si le produit reçu ne correspond pas à la commande, vous pouvez choisir le retour et le remboursement gratuits. Si le produit ne présente aucun problème de qualité mais que vous souhaitez le retourner, l'acheteur doit prendre en charge les frais de retour. Une fois le produit reçu et inspecté, le remboursement sera effectué selon le mode de paiement d'origine dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. 5. Service client :Si vous avez besoin de contacter le service client de sorel.com, vous pouvez le faire des manières suivantes : 1. Appelez le service clientèle au 1-888-697-6735. 2. Envoyez un courriel à notre équipe du service clientèle à customerservice@Sorel. 3. Remplissez le formulaire de contact sur le site : https://www.Sorel/contactez-nous.html. Quelle que soit la méthode choisie, l'équipe du service client de Sorel vous répondra dans les plus brefs délais et résoudra votre problème. |
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