Flor.com est une boutique de tapis en ligne professionnelle créée en 2003. Ils proposent une grande variété de styles et de tailles de tapis, notamment modernes, traditionnels, décoratifs, d'intérieur et d'extérieur. Les clients peuvent choisir le tapis qui leur convient en fonction de leurs besoins et de leur budget. Ils proposent également des services de tapis DIY, où les clients peuvent choisir librement les motifs, les couleurs et les tailles en fonction de leurs préférences et de leurs besoins pour créer des tapis personnalisés. Flor s'engage également à protéger l'environnement. Elle utilise des matériaux renouvelables pour fabriquer ses tapis, qui peuvent être démontés et réutilisés, réduisant ainsi les déchets et la pollution. Ce concept vert et respectueux de l’environnement est très apprécié des consommateurs. Flor fournit des échantillons gratuits que les clients peuvent essayer avant d'acheter, pour garantir l'expérience d'achat des clients. Ils disposent également d'une équipe de service client professionnelle pour répondre aux questions des clients à tout moment et fournir un service après-vente de haute qualité. Flor publie souvent des offres spéciales et des coupons de réduction, permettant aux consommateurs d'acheter leurs tapis préférés à un prix plus avantageux. Leur site Web est également hautement optimisé, capable de fournir aux consommateurs une meilleure expérience de recherche et des résultats de recherche plus précis, offrant aux clients de meilleurs services d'achat. FAQ sur flor.com :1. Comment utiliser le code promo Flor ?Utiliser un code promo sur flor.com est simple. Les utilisateurs saisissent simplement le code promo dont ils disposent sur la page de paiement et cliquent sur le bouton « Appliquer » pour profiter de la remise correspondante. Chaque code de réduction ne peut être utilisé qu'une seule fois et ne peut pas être utilisé conjointement avec d'autres réductions. Si les utilisateurs rencontrent des problèmes, ils peuvent contacter l'équipe du service client de Flor pour obtenir de l'aide. 2. Mode de paiement :flor.com accepte une variété de méthodes de paiement, notamment Visa, Mastercard, American Express, Discover, PayPal et Affirm. Les clients peuvent choisir le mode de paiement pour finaliser le paiement de la commande en fonction de leurs besoins et de leur convenance. 3. Politique logistique de livraison :Conformément à la politique logistique et de livraison du site Web flor.com, ils proposent des options de livraison standard et rapide. La livraison standard prend généralement 5 à 7 jours ouvrables pour arriver, tandis que la livraison rapide prend 2 à 3 jours ouvrables pour arriver. Pour une livraison standard, ils proposent la livraison gratuite, mais pour une livraison rapide, vous devrez la payer. Flor propose également une livraison à domicile moyennant des frais supplémentaires. Lors de vos achats, Flor calcule automatiquement le meilleur mode de livraison et le meilleur prix, et fournit des services de suivi de livraison pour garantir que les clients reçoivent leurs produits en temps opportun. Il convient de mentionner que Flor ne fournit des services de livraison qu'aux États-Unis et ne prend pas en charge la livraison internationale. 4. Retour et remboursement :La politique de retour de flor.com permet aux clients de retourner la marchandise dans les 30 jours suivant la réception, et le retour doit être complet, non utilisé et dans son emballage d'origine. Les retours nécessitent le numéro de commande et l'adresse de livraison, et les frais de retour des marchandises sont à la charge de l'acheteur. Les retours doivent être dans l'emballage d'origine et inclure l'étiquette de retour. Les remboursements seront traités une fois que l'article aura été reçu et inspecté pour s'assurer qu'il est complet. Si un coupon a été utilisé au moment de l'achat, le remboursement n'inclura pas la valeur du coupon utilisé. 5. Service client :Pour contacter le service client de flor.com, vous pouvez le faire via les méthodes suivantes : 1. Recherchez le lien « Contactez-nous » au bas du site Web, accédez à la page de contact, indiquez votre nom, votre adresse e-mail et votre question, puis cliquez sur « Soumettre ». 2. Appelez la hotline du service client de Flor : 1-866-281-3567 (numéro gratuit aux États-Unis). 3. Envoyez un e-mail au service client à customerservice@Flor. Quelle que soit la méthode choisie, le service client du site Web Flor répondra à vos questions et vous fournira une assistance dans les plus brefs délais. |
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