Easternleaf.com est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de plantes en pot, de bonsaïs, d'arbres en pot et d'outils de bonsaï. Le commerçant est connu pour ses produits de haute qualité et beaux, permettant aux clients de profiter d'une expérience d'achat haut de gamme. Oriental Bonsai vend une grande variété de produits, y compris une variété de plantes en pot et de bonsaïs différents, tels que des pommiers bonsaïs, des grenadiers bonsaïs en pot, des érables bonsaïs en pot, des pruniers bonsaïs en pot, etc. Ils proposent également une variété d'accessoires de rempotage et de bonsaï tels que des pots en céramique, de la terre, des engrais et des outils pour bonsaï. Oriental Bonsai s'engage à fournir le meilleur service à nos clients. Ils utilisent des méthodes de paiement en ligne sécurisées et fournissent des services logistiques pratiques et rapides pour garantir que les clients peuvent recevoir leurs produits achetés en temps opportun. Ils fournissent également des conseils professionnels personnalisés pour aider les clients à choisir les plantes en pot et les bonsaïs qui correspondent le mieux à leurs besoins. Si vous êtes amateur de bonsaï et de plantes en pot, alors Oriental Bonsai est un magasin à ne pas manquer. Leurs produits sont de haute qualité, à des prix raisonnables et leur service est attentionné, rendant votre expérience d'achat agréable. FAQ sur easternleaf.com :1. Comment utiliser le code promo Eastern Leaf ?Pour utiliser un code promo sur easternleaf.com, vous devez d'abord ajouter l'article à votre panier. Sur la page de paiement, il y a une case indiquant « Code promotionnel ». Entrez le code promo correct dans la case et cliquez sur « Appliquer » et le code promo sera appliqué à la commande. Assurez-vous de faire attention à la majuscule et à l'expiration lors de la saisie du code promo. 2. Mode de paiement :Easternleaf.com accepte les modes de paiement suivants : cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express, Discover) et PayPal. Lors de votre achat, vous pouvez choisir le mode de paiement qui vous convient puis saisir les informations de paiement nécessaires pour finaliser l'achat. Le site Web utilise des procédures de traitement des paiements sécurisés pour assurer la sécurité des informations et des transactions des consommateurs. 3. Politique logistique de livraison :Les politiques de logistique et de livraison d'Easternleaf.com sont essentiellement les suivantes : 1. Service de fret : le site Web propose deux services de fret : UPS et USPS. Les clients peuvent choisir le service de livraison en fonction de leurs besoins. 2. Délai de livraison : Après réception et traitement de la commande, le site Web Eastern Leaves expédiera les marchandises dans un délai d'un jour ouvrable. Le délai de livraison varie en fonction de l'état dans lequel se trouve le client, le délai de livraison est généralement d'environ 1 à 5 jours. 3. Politique d'expédition : pour les commandes aux États-Unis, la livraison est gratuite pour les achats supérieurs à 100 $. Pour les commandes inférieures à 100$, des frais d'expédition seront facturés à la discrétion du client. 4. Livraison internationale : Le site Internet d'Eastern Leaves prend également en charge la livraison internationale. Si vous devez expédier votre commande à une adresse internationale, veuillez d'abord contacter le service client. 5. Retour et échange : Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, vous pouvez demander un retour ou un échange dans les 7 jours suivant la réception de la marchandise. La politique de retour et d'échange détaillée peut être trouvée sur le site Web. Les politiques de logistique et de livraison du site Web d'Eastern Leaf sont relativement complètes et les clients peuvent choisir différentes méthodes de livraison en fonction de leurs besoins. 4. Retour et remboursement :La politique de retour et de remboursement d'Easternleaf.com est la suivante : 1. Si le client n'est pas satisfait des marchandises reçues, il peut demander un retour dans les 14 jours suivant la réception des marchandises. 2. Les articles retournés doivent être complets, non utilisés et bien emballés. 3. Les clients doivent payer les frais de retour. 4. Le client doit fournir le numéro de commande et le motif du remboursement. Dongfangye remboursera le montant du remboursement au moyen de paiement d'origine après avoir reçu le retour et avoir confirmé qu'il est correct. 5. Si les produits reçus présentent des problèmes de qualité, les clients doivent contacter Oriental Leaf dans les 7 jours suivant la réception des produits et fournir le numéro de commande et une preuve photo. Oriental Leaf fournira un service de retour ou d'échange en fonction des circonstances spécifiques, et les frais d'expédition seront à la charge d'Oriental Leaf. Oriental Leaf n'accepte pas les demandes de retour pour des raisons personnelles du client (telles que l'aversion, la taille inadaptée, etc.). Toutes les demandes de retour doivent être soumises dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise. 5. Service client :Les utilisateurs peuvent contacter le service client d'easternleaf.com des trois manières suivantes : 1. Soumettez des questions ou des commentaires en remplissant le formulaire de contact sur la page « Contactez-nous » sur le site Web ; 2. Envoyez un e-mail à support@Eastern Leaf. 3. Appelez le service client au 1-800-327-7074 (numéro gratuit aux États-Unis) ou au 1-562-473-4385 (international). Lorsqu'ils contactent le service client, les utilisateurs doivent fournir une description claire et précise du problème et des informations personnelles afin que le service client puisse fournir une solution dans les plus brefs délais. |
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