ToyWiz.com est une boutique en ligne spécialisée dans les jouets, les jeux et les souvenirs, dont le siège social est à New York, New York, États-Unis. Le marchand propose le plus large assortiment de jouets et les derniers produits de jeu, ainsi qu'une grande variété d'objets de collection de personnages populaires de films, de télévision et de bandes dessinées. L'interface du site Web de Toywiz est très simple et claire, permettant aux utilisateurs de parcourir et d'acheter facilement une variété de produits. Le marchand possède un inventaire très riche, comprenant une variété de jouets, de jeux éducatifs, de souvenirs, de modèles et de figurines. L'expérience d'achat est très fluide et les utilisateurs peuvent sélectionner des produits en fonction de la marque, de la catégorie, du prix, de l'âge, du sexe, du caractère, etc. Le service de Toywiz est très professionnel. Ils proposent une livraison rapide dans le monde entier et proposent différentes méthodes d'expédition et différents prix pour divers produits. Ils proposent également des coupons et des promotions pour offrir aux utilisateurs plus de remises et d'offres spéciales. Toywiz est une boutique en ligne très professionnelle. Ils proposent les produits de jouets et de jeux les plus complets, les plus récents et les plus en vogue, ainsi que des services et des coupons de haute qualité. C'est le meilleur choix pour les amateurs de jouets et de jeux. FAQ de toywiz.com :1. Comment utiliser le code promo Toywiz ?Lors du paiement sur toywiz.com, les clients doivent saisir le code promo dans la page du panier et cliquer sur le bouton « Appliquer ». Les codes de réduction apparaissent généralement sous forme de lettres, de chiffres ou d'une combinaison et sont sensibles à la casse. Les clients doivent confirmer que le code promo qu’ils utilisent est valide et répond aux conditions d’achat du produit. Si le code promo n'est pas valide ou ne répond pas aux conditions d'achat, le système affichera un message d'erreur. 2. Mode de paiement :Les méthodes de paiement sur le site Web ToyWiz incluent les cartes de crédit, PayPal, Amazon Payments et Google Wallet. Les clients peuvent choisir l'un des modes de paiement pour finaliser le paiement de la commande. Il convient de noter que les différents modes de paiement peuvent avoir des restrictions et des frais différents. Les clients doivent lire attentivement les conditions applicables et choisir le mode de paiement qui leur convient le mieux. 3. Politique logistique de livraison :Les politiques de logistique et de livraison de Toywiz.com sont les suivantes : Toywiz propose des livraisons nationales et internationales via UPS et USPS. Les frais de livraison dépendent du poids de la commande et du mode de livraison choisi par le client. Les clients peuvent également choisir une expédition accélérée, comme les services Next Day Air, 2nd Day Air et 3 Day Select d'UPS. Si les commandes des clients dépassent 300 $, ils peuvent opter pour la livraison UPS Ground gratuite. Toywiz expédiera les produits dans les 48 heures (hors week-ends et jours fériés) après réception de la commande. Les clients peuvent vérifier le délai de livraison spécifique dans la commande. Si les clients doivent modifier leur commande ou leur adresse, veuillez contacter le service client dès que possible avant l'expédition. Le site Web n'accepte pas les adresses de boîtes postales car UPS et USPS ne peuvent pas fournir ce service. Pour les expéditions internationales, le site Web Toywiz utilise les services First-Class Mail International et Priority Mail International d'USPS. Les clients internationaux sont responsables du paiement de taxes et de droits supplémentaires, qui sont déterminés par les lois et réglementations du pays de destination. Le site Web recommande aux clients internationaux de vérifier les réglementations en vigueur auprès de leurs douanes locales avant de soumettre une commande afin d'éviter des problèmes inutiles. Le site Web Toywiz propose une variété d'options logistiques et de livraison différentes, garantissant que les commandes sont livrées aux clients dans les plus brefs délais. 4. Retour et remboursement :La politique de retour et de remboursement de ToyWiz.com stipule que si un client n'est pas satisfait du produit qu'il a acheté, il peut contacter le service client de ToyWiz dans les 30 jours suivant la réception du produit pour demander un retour ou un échange. Les produits doivent être inutilisés, non endommagés, non ouverts et dans un emballage intact. Si le produit est défectueux ou est la faute de ToyWiz, les clients peuvent obtenir un remboursement complet ou un échange. Si le retour est dû à des raisons propres au client, des frais de restockage de 10 % seront facturés. Le numéro de commande et la date d'achat doivent être inclus lors du retour des articles, et les frais de retour sont à la charge du client. Si le produit est éligible au retour, ToyWiz remboursera ou échangera le produit dès que possible après avoir reçu et examiné le retour. 5. Service client :Pour contacter le service client de toywiz.com, vous pouvez trouver l'option « Contactez-nous » dans la barre de menu en haut du site Web, puis sélectionner « Assistance client ». Sur cette page, vous pouvez remplir le formulaire de contact et soumettre vos questions ou demandes de renseignements. Vous pouvez également contacter l'équipe du service client par téléphone, e-mail ou chat en direct. Leurs coordonnées sont également disponibles sur la page Contactez-nous. Quelle que soit la méthode de contact que vous choisissez, l'équipe du service client de Toywiz fera de son mieux pour vous aider. |
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