Quay Australia est une marque bien connue qui conçoit, fabrique et vend des lunettes de soleil à la mode. Son site Web, quayaustralia.com.au, propose des services d'achat mondiaux, couvrant une large gamme de styles, de matériaux et de couleurs de lunettes de soleil, couvrant toutes les occasions et tous les besoins de style. Les lunettes de soleil Quay Australia sont connues pour leur style élégant, unique et avant-gardiste, et sont appréciées des fashionistas et des amateurs de tendances. L'équipe de conception de la marque continue d'innover et de lancer de nouveaux styles, ce qui en fait un sujet brûlant dans l'industrie de la mode. Le site Web propose une variété d'options de paiement ainsi que des méthodes d'expédition dans le monde entier pour garantir aux utilisateurs une expérience d'achat pratique et efficace. Quay Australia propose également à ses clients des services après-vente attentionnés, tels que les retours, les échanges et les réparations, pour garantir la satisfaction des clients lors de leurs achats. Quay Australia est une marque de lunettes de soleil tendance très réputée. Vous pouvez trouver une variété de lunettes de soleil tendance sur Quay Australia et profiter d'une expérience d'achat pratique et rapide ainsi que d'un service après-vente attentionné. FAQ de quayaustralia.com.au :1. Comment utiliser le code promo Quayaustralia ?Tout d'abord, après avoir sélectionné le produit sur le site quayaustralia.com.au, cliquez sur le bouton « Ajouter au panier ». Ensuite, sur la page du panier, recherchez la zone de saisie « Utiliser un code promo » et collez ou saisissez manuellement le code promo. Enfin, cliquez sur le bouton « Appliquer le code promo » et le système calculera automatiquement le prix réduit. Un seul code de réduction peut être utilisé par commande et le code de réduction peut être limité dans le temps ou soumis à d'autres restrictions. Veuillez lire attentivement les règles d'utilisation. 2. Mode de paiement :quayaustralia.com.au propose une variété de méthodes de paiement, notamment le paiement par carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal et Afterpay (versements). Les clients peuvent choisir le mode de paiement qui leur convient pour finaliser le paiement de la commande en fonction de leurs préférences et de leur convenance. 3. Politique logistique de livraison :La politique logistique et de livraison du site Quayaustralia.com.au est la suivante : 1. Zone de livraison : Ce site Web fournit uniquement des services de livraison en Australie. 2. Délai de livraison : Normalement, les commandes seront traitées et livrées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Si votre région est éloignée ou non livrable, la livraison peut prendre plus de temps. 3. Frais de livraison : Le site Web propose un service de livraison standard et un service de livraison express, qui facturent des frais de livraison différents. La livraison standard est de 5 $ et la livraison gratuite est disponible pour les commandes de plus de 75 $. La livraison express coûte 10 $ et est gratuite pour les commandes de plus de 100 $. 4. Suivi de votre commande : Une fois la commande traitée, le site Web fournira un numéro de suivi de commande, grâce auquel vous pourrez suivre la logistique de votre commande. 5. Politique de retour et d'échange : Si vous n'êtes pas satisfait du produit, vous pouvez contacter le service client du site Web dans les 14 jours suivant la réception du produit pour demander un retour ou un échange. Les marchandises retournées ou échangées doivent être dans leur état et emballage d'origine, et doivent être accompagnées du numéro de commande et du motif du retour. Les frais de retour et d'échange sont à la charge du client. Il convient de noter que les politiques de logistique et de livraison ci-dessus sont fournies à titre indicatif uniquement et que les politiques spécifiques peuvent varier en fonction de facteurs tels que le type de produit et le volume de commande. Il est recommandé de lire attentivement les politiques et conditions du site Web avant d'acheter. 4. Retour et remboursement :La politique de retour et de remboursement du site quayaustralia.com.au est la suivante : 1. Les clients peuvent demander un retour dans les 30 jours suivant la date de réception du produit, et le produit doit être dans son état d'origine, non utilisé, non modifié et non contaminé. 2. Si vous devez retourner un produit, veuillez d'abord contacter le service client pour obtenir un numéro d'autorisation de retour, puis renvoyez le produit avec la commande conservée et le numéro d'autorisation de retour. 3. Les frais de livraison des marchandises retournées sont à la charge du client et le service client déposera les frais de remboursement sur le compte de paiement d'origine. 4. Les remboursements sont généralement traités dans les 10 jours ouvrables suivant la réception des marchandises retournées, le délai spécifique dépend de la vitesse de traitement de la banque. La politique de retour et de remboursement du site Web Quayaustralia est très objective et raisonnable, offrant aux clients des services de retour pratiques et rapides. 5. Service client :Pour contacter le service client de quayaustralia.com.au, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes : 1. Cliquez sur la page « Contactez-nous » sur le site Web, recherchez le bouton « Contactez-nous » en bas de la page, remplissez les informations pertinentes et soumettez. 2. Envoyez un e-mail à hello@Quayaustralia et le service client vous répondra dans les plus brefs délais. 3. Recherchez la page FAQ sur le site Web et voyez s'il existe déjà une réponse à votre question. 4. Laissez un message ou un message privé sur la page des réseaux sociaux du site Web de Quayaustralia et le service client vous répondra dans les plus brefs délais. Quelle que soit la méthode que vous utilisez pour contacter le service client, vous recevrez une aide et un soutien professionnels et rapides. |
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