Codes de réduction Swarovski et informations sur les remises promotionnelles Swarovski

Swarovski.com est une marque de bijoux et de cristaux de renommée mondiale fondée en 1895. La marque s'engage à créer des produits en cristal exquis et de haute qualité, notamment des bijoux, des montres, des accessoires, des objets décoratifs, etc. Swarovski propose une vaste gamme de produits qui offre aux clients le choix parfait pour un usage quotidien ou pour des occasions spéciales.

La marque accorde une attention particulière à chaque détail et chaque produit est soigneusement conçu et fabriqué. Les séries de bijoux et d'accessoires Swarovski sont fabriquées à partir d'une variété de matériaux, notamment de l'or 18 carats, de l'argent 925, des perles, des cristaux, etc. Ces matériaux complètent les éléments en cristal emblématiques de la marque, conférant à chaque produit un charme unique.

En plus des produits de haute qualité, Swarovski propose également une variété de remises et de cartes-cadeaux pour permettre aux clients de mieux profiter de l'expérience d'achat. La conception du site Web est simple et belle, le processus d'achat est simple et pratique et il offre aux clients des services efficaces. Lors de leurs achats chez Swarovski, les clients peuvent profiter de l'excellente qualité et du style unique de la marque.

FAQ sur Swarovski.com :

1. Comment utiliser les codes promo Swarovski ?

Utiliser un code promo sur swarovski.com est simple. Sur la page de paiement, les clients peuvent trouver une case « Code promotionnel ». Entrez votre code promo et cliquez sur « Appliquer » pour profiter instantanément de votre réduction. Si votre code promo ne fonctionne pas, assurez-vous d'avoir respecté toutes les exigences et restrictions du code promo, telles que la période de validité, la gamme de produits spécifique et le montant minimum d'achat. Si vous ne parvenez toujours pas à utiliser votre code promo, veuillez contacter le service client Swarovski pour obtenir de l'aide.

2. Mode de paiement :

Les modes de paiement sur Swarovski.com incluent le paiement par carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal et Sofort (uniquement en Allemagne, en Autriche et en Suisse). Dans certains pays, d'autres méthodes de paiement telles que Alipay et UnionPay peuvent également être disponibles. Veuillez vérifier les méthodes de paiement disponibles dans votre pays lors du paiement.

3. Politique logistique de livraison :

La politique logistique et de livraison de swarovski.com est la suivante :

1. Expédition : Swarovski expédie uniquement aux États-Unis et au Canada.

2. Délai de livraison : Généralement, la commande sera livrée dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Dans des circonstances particulières, telles que les jours fériés et les périodes promotionnelles, la livraison peut être retardée.

3. Expédition : Swarovski propose une livraison standard gratuite. Si vous avez besoin d'une livraison accélérée, vous devrez payer des frais supplémentaires.

4. Suivi logistique : les clients peuvent vérifier l'état logistique de leurs commandes sur Swarovski en utilisant le numéro de commande fourni.

5. Signature : Le service de livraison de Swarovski nécessite une confirmation de signature, par conséquent, le nom et la signature du destinataire sont requis à l'adresse de livraison.

6. Retours et échanges : Si les clients ne sont pas satisfaits des produits reçus, ils peuvent demander des retours et des échanges dans les 14 jours suivant la réception de la commande.

Remarque : la politique ci-dessus s'applique uniquement au site Web officiel de Swarovski. Les politiques des autres canaux de vente peuvent être différentes. Veuillez consulter régulièrement la politique la plus récente sur le site Web de Swarovski.

4. Retour et remboursement :

La politique de retour de Swarovski.com exige que les produits puissent être retournés dans les 14 jours suivant l'achat, à condition que le produit ne soit pas endommagé, rayé, taché ou ne présente pas de signes d'utilisation, et que le produit soit retourné avec son emballage d'origine. Les remboursements seront effectués sur le mode de paiement d'origine, y compris les frais d'expédition, mais les frais de retour sont à votre charge. Concernant les échanges, Swarovski ne propose pas de service d'échange. Si vous avez besoin d'un échange, veuillez retourner votre article et passer une nouvelle commande pour le nouvel article.

5. Service client :

Si vous avez besoin de contacter le service client de Swarovski.com, vous pouvez le faire de la manière suivante :

1. Cliquez sur le lien « Contactez-nous » en bas du site Web, remplissez le formulaire de contact et soumettez vos questions ou commentaires.

2. Cliquez sur le lien « Service client » en bas du site Web pour afficher les questions fréquemment posées, ou cliquez sur le lien « Contactez-nous » en haut de cette page pour accéder à la page du formulaire de contact.

3. Si vous avez un problème urgent qui doit être résolu, vous pouvez appeler la hotline du service client du site Web Swarovski, le numéro de téléphone se trouve sur la page « Contactez-nous » au bas du site Web.

Quelle que soit la méthode que vous choisissez pour contacter l'équipe du service client, Swarovski fera de son mieux pour résoudre votre problème et fournir un service satisfaisant.