Swarovski.co.uk est un marchand de marques de luxe bien connu, proposant une large gamme de bijoux, montres, accessoires et autres produits en cristal de haute qualité. Ses produits sont d’un design raffiné et d’une excellente qualité et sont très appréciés des consommateurs. Le site Web du commerçant fournit une plate-forme d'achat en ligne pratique et rapide où les consommateurs peuvent facilement parcourir tous les produits et choisir leurs styles et couleurs préférés. Les produits de Swarovski Store sont connus pour leurs designs uniques et leurs matériaux de haute qualité. Sa série de bijoux en cristal comprend des colliers, des bracelets, des boucles d'oreilles et d'autres styles, adaptés à être portés à différentes occasions. Sa série de montres est également très recherchée par les consommateurs, avec des styles variés et de haute qualité, adaptés aux consommateurs de différents âges. Le site Web du commerçant propose une variété d'options de paiement et de livraison, et les consommateurs peuvent choisir en fonction de leurs besoins. Le commerçant fournit également un service client professionnel, répond à diverses questions des consommateurs et offre des garanties de service après-vente. Swarovski Store est un excellent marchand de marques de luxe avec une qualité de produit et un niveau de service très élevés, dignes de la confiance et de l'achat des consommateurs. FAQ de swarovski.fr :1. Comment utiliser les codes de réduction Swarovski Store ?Il est facile d'utiliser des codes de réduction lors de vos achats sur swarovski.co.uk. Les utilisateurs doivent simplement saisir le code de réduction sur la page de paiement et cliquer sur le bouton « Appliquer la réduction » pour profiter de la réduction correspondante. Un seul code promo peut être utilisé par commande, et les codes promo peuvent avoir des restrictions d'utilisation et des dates d'expiration, assurez-vous donc de lire attentivement les instructions d'utilisation du code promo. Si vous avez des questions, les utilisateurs peuvent toujours contacter le service client de Swarovski Store pour obtenir plus d'aide et d'assistance. 2. Mode de paiement :swarovski.co.uk accepte une variété de méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit, les cartes de débit, PayPal et les cartes-cadeaux Swarovski. Les cartes de crédit acceptées comprennent Visa, MasterCard et American Express. Lors du paiement, vous pouvez choisir votre mode de paiement préféré et effectuer le paiement selon les invites du site Web. Veuillez noter : lorsque vous payez avec une carte de débit ou de crédit, une vérification supplémentaire peut être requise pour des raisons de sécurité. 3. Politique logistique de livraison :La politique de logistique et de livraison du site Swarovski.co.uk est la suivante : 1. Zone de livraison : Swarovski Store peut livrer à la plupart des adresses au Royaume-Uni, en Écosse, au Pays de Galles et en Irlande du Nord. 2. Mode de livraison : Swarovski Store propose deux modes de livraison : la livraison standard et la livraison express. La livraison standard coûte 4,45 £, ou est gratuite pour les commandes supérieures à 60 £. La livraison express coûte 9,95 £. 3. Délai de livraison : Swarovski Store expédiera dans les 2 à 3 jours ouvrables après réception de la confirmation de la commande. 4. Demande d'informations logistiques : Swarovski Store enverra les informations logistiques de la commande à l'adresse e-mail du client. Le client peut consulter les informations logistiques via le lien contenu dans l'e-mail. 5. Délai de livraison : Le délai de livraison pour une livraison standard est de 3 à 5 jours ouvrables et le délai de livraison pour une livraison express est de 1 à 2 jours ouvrables. 6. Société de logistique : La société de logistique utilisée par Swarovski Store est UPS, qui peut fournir aux clients des services de livraison fiables. La politique ci-dessus s'applique uniquement au site Web de la boutique Swarovski et les politiques réelles peuvent varier. 4. Retour et remboursement :La politique de retour et de remboursement de swarovski.co.uk est la suivante : Vous pouvez retourner ou échanger des marchandises sans condition dans les 45 jours suivant la date d'achat, mais les objets personnels tels que les boucles d'oreilles doivent être conservés dans leur emballage d'origine. S'il y a un problème avec le produit, vous pouvez contacter le service client pour un retour ou un échange. Si vous choisissez de retourner le produit, votre remboursement sera effectué selon le mode de paiement d'origine dans les 14 jours suivant la réception du produit retourné. 5. Service client :Pour contacter le service client du site swarovski.co.uk, vous pouvez le faire de plusieurs manières : 1. Remplissez le formulaire de contact sur la page « Contactez-nous » en bas du site Web et soumettez vos questions ou commentaires. Un représentant du service clientèle vous répondra dans les plus brefs délais. 2. Appelez la hotline du service client de la boutique Swarovski : 0800 849 8044 (appel gratuit au Royaume-Uni) ou +44 203358 9574 (appels à l'étranger). Un représentant du service clientèle répondra à votre appel et répondra à vos questions. 3. Envoyez un e-mail à [email protected] avec votre question ou réclamation et vos coordonnées. Un représentant du service clientèle vous contactera sous peu. Quelle que soit la méthode que vous utilisez, les représentants du service client de Swarovski Store feront de leur mieux pour vous aider à résoudre votre problème ou répondre à vos questions. |
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