Moosejaw.com est un site Web dédié à la vente d'équipements de plein air et a été fondé en 1992. La gamme de produits du site couvre des équipements et des vêtements pour une variété d'activités de plein air, de l'alpinisme au ski. Les points forts de Moosejaw sont des produits de haute qualité et un excellent service client, ainsi que des promotions et des remises attrayantes. Les produits vendus par Moosejaw comprennent des chaussures de randonnée, du matériel d'escalade, des tentes, des sacs à dos, des sacs de couchage, des skis, des raquettes, des bâtons à neige, etc., couvrant presque tout l'équipement nécessaire aux activités de plein air. Pour garantir la qualité de ses produits, Moosejaw ne stocke que certaines des marques les plus populaires, telles que The North Face, Patagonia, Arc'teryx, Marmot, et bien d'autres. En plus des produits de haute qualité, Moosejaw offre également un excellent service client. Leur site Web est facile à utiliser et les clients peuvent vérifier l’état de la commande, la politique de retour et d’autres informations en ligne à tout moment. Moosejaw propose également la livraison gratuite et une garantie de retour de 90 jours sans poser de questions pour garantir la satisfaction du client. Moosejaw est également très doué pour attirer les clients grâce à des promotions et des remises. Non seulement ils proposent des articles de vente spéciaux qui sont mis à jour quotidiennement, mais ils lancent également de temps à autre diverses remises et coupons à durée limitée, permettant aux clients d'acheter l'équipement dont ils ont besoin à un prix plus avantageux. Moosejaw est un site Web d'équipement de plein air qui propose des produits de haute qualité et un excellent service client, attirant plus de clients grâce à diverses promotions et remises. FAQ de moosejaw.com :1. Comment utiliser le code promo Moosejaw ?Il est facile d'utiliser des codes de réduction lors de vos achats sur moosejaw.com. Tout d’abord, sélectionnez le produit que vous aimez et ajoutez-le au panier. Saisissez un code promo valide sur la page de paiement et cliquez sur le bouton « Appliquer le code ». Après avoir confirmé l'utilisation du code de réduction, vous pouvez vérifier s'il existe une remise correspondante sur le prix total de la commande. Remarque : un seul code de réduction peut être utilisé par commande. 2. Mode de paiement :Moosejaw.com accepte une variété de méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express, Discover), PayPal, les cartes-cadeaux Moosejaw et les points de récompense Moosejaw. Lors du paiement, vous pouvez choisir votre mode de paiement préféré pour effectuer le paiement. Le site Web peut modifier les options de paiement disponibles sans préavis. 3. Politique logistique de livraison :Les politiques de logistique et de livraison de moosejaw.com sont les suivantes : 1. Livraison gratuite : toutes les commandes de plus de 49 $ sont éligibles à la livraison standard gratuite. Ce service est uniquement disponible aux États-Unis continentaux. 2. Expédition internationale : le site Web de Moosejaw propose des services d'expédition internationale, mais des frais d'expédition et des droits de douane supplémentaires sont exigés. Les frais spécifiques dépendent du lieu d'expédition et du montant total de la commande. 3. Vitesse de livraison : le site Web de Moosejaw propose des services de livraison standard, de livraison express et de livraison super express. Le délai de livraison standard est de 3 à 7 jours ouvrables, le délai de livraison express est de 2 à 3 jours ouvrables, le délai de livraison super express est de 1 à 2 jours ouvrables. 4. Suivi des commandes : toutes les commandes peuvent être suivies sur le site Web de Moosejaw et les acheteurs peuvent toujours connaître le statut et l'emplacement de leur commande. Le site Web de Moosejaw propose une gamme complète de services de logistique et de livraison, ainsi qu'une variété d'options telles que la livraison gratuite et la livraison rapide. Les acheteurs peuvent choisir différentes méthodes de livraison en fonction de leurs besoins. 4. Retour et remboursement :Moosejaw.com a une politique de retour et de remboursement flexible. Les clients peuvent retourner les marchandises non utilisées et non portées dans les 60 jours suivant l'achat pour un remboursement complet. Si le produit a été utilisé ou porté mais présente des problèmes de qualité dans les 60 jours suivant l'achat, les clients peuvent également soumettre une demande de retour. Moosejaw fournira des retours, des échanges ou des réparations selon la situation. Veuillez noter que certains articles spécialisés, tels que les appareils électroniques et les articles réparés, peuvent avoir des politiques différentes. 5. Service client :Visitez moosejaw.com, faites défiler la page jusqu'en bas, cliquez sur le bouton « Contactez-nous », sélectionnez « Service client » dans les options contextuelles, remplissez les informations requises et soumettez, ou appelez directement le service client au (877) 666-7352. Les heures de service client sont de 9h à 23h (EST) du lundi au vendredi et de 10h à 18h (EST) le week-end. |
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