Frey est une marque axée sur la mode masculine, proposant des vêtements et accessoires de haute qualité. Leurs produits sont simples et élégants, adaptés à un usage quotidien et à diverses occasions. Frey accorde une grande attention à la qualité et au confort des matériaux utilisés pour garantir que les clients se sentent à l'aise lorsqu'ils les portent. Outre la qualité des produits, Frey accorde également une grande attention à la protection de l'environnement et au développement durable. Ils utilisent des méthodes de production durables pour réduire leur impact sur l’environnement et travaillent avec des organismes de bienfaisance pour contribuer aux causes environnementales. Le site Web de Frey offre une expérience d’achat facile à utiliser, ainsi qu’une page dédiée à l’histoire et à la mission de sa marque. Les clients peuvent choisir différentes tailles et couleurs sur le site Web et peuvent également lire les avis d'autres clients pour prendre de meilleures décisions d'achat. Frey propose également une variété de coupons et de promotions pour aider les clients à profiter de plus de remises et d'offres. Si vous recherchez des vêtements pour hommes de qualité, Frey est définitivement une marque à surveiller. FAQ sur Frey.com :1. Comment utiliser le code promo FREY ?Utiliser des codes promo sur Frey.com est facile. Veuillez suivre les étapes ci-dessous : 1. Sélectionnez les produits que vous souhaitez acheter chez FREY et ajoutez-les au panier. 2. Sur la page de paiement, vous verrez une zone de texte indiquant « Entrez le code promo ». 3. Entrez votre code promo dans la zone de texte. 4. Cliquez sur le bouton « Appliquer » et votre remise sera immédiatement appliquée au total de la commande. Chaque code promo ne peut être utilisé qu'une seule fois et a généralement des conditions d'utilisation et des dates d'expiration spécifiques. Par conséquent, avant d'utiliser le code promo, assurez-vous d'avoir lu attentivement les conditions générales d'utilisation pertinentes. 2. Mode de paiement :Frey.com accepte une variété de méthodes de paiement, notamment les paiements par carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay et Klarna. Vous pouvez choisir le mode de paiement le plus pratique lors du paiement. Certains modes de paiement peuvent entraîner des frais de traitement supplémentaires. 3. Politique logistique de livraison :Les politiques de logistique et de livraison de Frey.com sont les suivantes : 1. Entreprise de logistique : le site Web FREY utilise UPS comme entreprise de logistique express pour fournir des services logistiques mondiaux. 2. Zone de livraison : le site Web FREY prend actuellement en charge les services de livraison dans le monde entier. 3. Politique d'expédition : le site Web FREY propose un service d'expédition gratuit sans limite de dépenses minimale. Mais dans certains cas particuliers, comme l'expédition à l'étranger, des frais d'expédition supplémentaires peuvent s'appliquer. 4. Délai de livraison : Le site Web FREY traite généralement la commande dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation de la commande et livre le produit au client dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables. Dans des circonstances particulières, telles que des jours fériés ou une logistique chargée, le délai de livraison peut être retardé. 5. Suivi logistique : le site Web FREY fournit un service de suivi logistique, les clients peuvent vérifier l'état de livraison par numéro de commande. Les politiques de logistique et de livraison du site Web FREY sont très complètes et peuvent fournir aux clients des services de livraison de haute qualité et pratiques. 4. Retour et remboursement :La politique de retour et de remboursement de Frey.com est que les clients disposent de 30 jours à compter de la réception de l'article pour le retourner et le rembourser. Les marchandises retournées doivent être non ouvertes ou non utilisées et doivent inclure les matériaux d'emballage et les étiquettes d'origine. Les remboursements seront traités dans les 10 jours ouvrables suivant la réception des marchandises retournées, et le montant du remboursement sera remboursé sur le mode de paiement d'origine du client. Cependant, le montant du remboursement n'inclut pas les frais d'expédition et de manutention d'origine, et les frais de retour sont à la charge du client. 5. Service client :Pour contacter le service client de Frey.com, vous pouvez le faire de deux manières : 1. E-mail : envoyez un e-mail à l'équipe du service client de FREY à l'adresse info@FREY. L'équipe répondra à votre e-mail dans les 48 heures. 2. Chat en ligne : Le site Web FREY propose une fonction de chat en ligne, où vous pouvez directement saisir vos questions dans la zone de chat du site Web et communiquer avec un représentant du service client. Quelle que soit la méthode que vous utilisez pour contacter le service client FREY, ils fourniront un service rapide et professionnel pour garantir que votre problème soit résolu en temps opportun. |
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