Codes de réduction Fanatical et informations sur les remises promotionnelles Fanatical

Fanatical.com est un détaillant de jeux en ligne fondé en 1994. Ils vendent des milliers de jeux numériques dans le monde entier, notamment des jeux indépendants, des jeux AAA, des jeux VR, des DLC, des logiciels et bien plus encore. Ils sont partenaires de nombreux développeurs et éditeurs de jeux renommés, tels que Ubisoft, Bethesda, 2K Games, SEGA, Capcom, etc. Les plateformes qu’ils proposent incluent Windows, Mac, Linux et Steam, entre autres. Fanatical propose non seulement des prix préférentiels, mais également des remises et des coupons à durée limitée fréquemment mis à jour, offrant aux joueurs plus d'options d'achat et une meilleure expérience d'achat. Leur équipe de service client est très professionnelle et peut fournir un service après-vente rapide et efficace.

FAQ fanatical.com :

1. Comment utiliser un code promo Fanatical ?

Utiliser un code promo sur fanatical.com est facile. Sur le côté droit de la page de paiement, vous verrez une zone indiquant « Vous avez un code de réduction ? » Cliquez sur le champ, entrez votre code promotionnel et cliquez sur Appliquer. La remise du code promo sera immédiatement appliquée au total de votre commande. Un seul code promo peut être utilisé par commande et certains articles peuvent ne pas être éligibles aux codes promo.

2. Mode de paiement :

Les méthodes de paiement acceptées sur Fanatical.com incluent : Alipay, carte de crédit, PayPal, Sofort, GiroPay et iDeal. Vous pouvez choisir le mode de paiement approprié pour effectuer vos achats en fonction de vos besoins et de votre commodité.

3. Politique logistique de livraison :

La politique logistique et de livraison de Fanatical.com est relativement simple. Les produits présentés sur ce site sont tous des jeux ou des logiciels numériques, il n'y a donc pas besoin de logistique ni de livraison. Après l'achat, ils peuvent être téléchargés et installés directement dans votre compte personnel. Si vous rencontrez des problèmes lors du téléchargement ou de l'installation, vous pouvez les consulter et les résoudre via le support client fourni sur le site Web.

4. Retour et remboursement :

La politique de retour et de remboursement de Fanatical.com est la suivante : les utilisateurs peuvent demander un remboursement dans les 14 jours suivant l'achat d'un jeu, à condition que le jeu n'ait pas été activé, téléchargé ou utilisé. En cas de problèmes techniques avec le jeu, les utilisateurs peuvent également contacter le service client dans les 14 jours suivant l'achat pour obtenir un remboursement. Si dans le délai de demande de remboursement, les utilisateurs peuvent demander un remboursement via la page « Mes commandes » de leur compte de site Web. Fanatical examinera la demande de remboursement de l'utilisateur après l'avoir reçue. Si elle répond à la politique de remboursement, le montant de l'achat sera remboursé sur le compte de paiement d'origine de l'utilisateur dans un délai de 7 jours. Il convient de noter que la politique de remboursement de Fanatical ne s'applique pas aux achats de produits et de jeux fournis par ses partenaires.

5. Service client :

Pour contacter le service client de fanatical.com, les options d'assistance en ligne peuvent être trouvées en visitant le lien « Contactez-nous » au bas des pages du site Web. Le site Web propose également un formulaire de demande en ligne et des options d'assistance par courrier électronique. Si une réponse plus rapide est nécessaire, les messages et commentaires sur les plateformes de médias sociaux officielles sont également une bonne option.