Cyclegear.com est un détaillant en ligne de pièces et d'équipements de moto fondé en 1974 et dont le siège social est en Californie, aux États-Unis. Ils offrent une grande variété de pièces, d'accessoires, d'équipements, de vêtements et plus encore pour les motos, les VTT et les UTV. Cyclegear propose une large gamme de produits, couvrant plusieurs marques et modèles, pour répondre aux besoins de différents clients. Le site Web Cyclegear est compatible avec divers appareils et peut être accessible via des ordinateurs, des tablettes ou des téléphones mobiles. Le site Web offre un processus d'achat sûr et simple où les utilisateurs peuvent facilement trouver les produits dont ils ont besoin et choisir la bonne taille et la bonne couleur. Cyclegear fournit également des services tels que la livraison rapide, les retours et les échanges pour garantir aux clients la meilleure expérience d'achat. Cyclegear met l'accent sur l'expérience client. La conception de leur site Web est simple et claire, facile à naviguer, dynamique et créative. Le site Web fournit également un contenu riche, notamment des critiques de produits, des instructions d'utilisation et des guides d'achat, pour aider les clients à mieux comprendre et choisir les produits. Cyclegear lance également fréquemment des promotions et des coupons pour offrir plus d'avantages aux clients. Cyclegear est un détaillant en ligne de pièces et d'équipements de moto de confiance qui propose une large sélection de produits de haute qualité et abordables, ainsi qu'un service client complet. Que vous soyez un passionné de moto ou un pilote professionnel, Cyclegear peut répondre à vos besoins. FAQ sur cyclegear.com :1. Comment utiliser le code promo Cyclegear ?Utiliser un code promo sur cyclegear.com est facile. Pendant le processus d’achat, sélectionnez les articles que vous souhaitez acheter et ajoutez-les à votre panier. Sur la page de paiement, vous verrez une zone de texte appelée « Code promotionnel » ou « Code de réduction ». Saisissez votre code promo dans cette zone de texte et cliquez sur le bouton « Appliquer ». Le code de réduction sera automatiquement appliqué au total de votre commande et vous pourrez finaliser le paiement après avoir profité de la réduction. Certains codes de réduction s'appliquent uniquement à des articles spécifiques ou à des totaux de commande. Assurez-vous de lire attentivement les termes et conditions. 2. Mode de paiement :cyclegear.com prend en charge plusieurs méthodes de paiement, notamment la carte de crédit, la carte de débit, PayPal, Klarna et d'autres méthodes de paiement en ligne. Ils prennent également en charge le paiement à l'aide de cartes-cadeaux ou de coupons. Les clients peuvent choisir le mode de paiement qui leur convient lors de la passation d'une commande sur le site. 3. Politique logistique de livraison :Les politiques de logistique et de livraison de Cyclegear.com incluent : 1. Livraison standard gratuite : les clients dont les commandes sont supérieures à 75 $ peuvent bénéficier de la livraison standard gratuite, qui prend généralement 1 à 3 jours ouvrables pour être expédiée. 2. Livraison express : les clients peuvent choisir la livraison express UPS. Le coût dépend du montant de la commande et de l'adresse de livraison. Le délai de livraison général est de 1 à 2 jours ouvrables. 3. Retrait en magasin hors ligne : les clients peuvent récupérer leurs commandes dans les magasins physiques Cyclegear sans payer de frais d'expédition. En général, ils peuvent récupérer leurs commandes dans les 24 heures suivant la confirmation de la commande. 4. Expédition internationale : Cyclegear prend également en charge l'expédition internationale. Les frais d'expédition dépendent de la destination et du poids de la commande. Le délai de livraison général est de 5 à 10 jours ouvrables. Les politiques de logistique et de livraison de Cyclegear sont flexibles et offrent une variété d'options pour répondre aux besoins des clients. 4. Retour et remboursement :La politique de retour et de remboursement de Cyclegear.com est que les clients peuvent retourner les produits dans les 30 jours suivant l'achat. La marchandise retournée doit être neuve, complète, non utilisée et doit inclure les étiquettes et l'emballage d'origine. Les marchandises retournées seront remboursées au prix d'achat, hors frais de port. Si l'article est défectueux ou erroné, Cyclegear sera responsable des frais d'expédition. Veuillez prévoir environ 10 à 14 jours pour que la marchandise retournée soit traitée. 5. Service client :Pour contacter le service client de cyclegear.com, vous pouvez le faire des manières suivantes : 1. Cliquez sur le lien « Contactez-nous » sur le site Web, sélectionnez « Assistance clientèle » dans le menu déroulant, remplissez le formulaire de commentaires et soumettez-le ; 2. Appelez le service clientèle : 1-800-292-5343; 3. Envoyez un e-mail au service client : customerservice@Cyclegear ; 4. Utilisez la fonction « Chat en direct » sur le site Web pour communiquer avec le personnel du service client en temps réel. |
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