rei.com est un centre commercial en ligne bien connu axé sur la vente d'équipements de sports de plein air. Le commerçant fournit l'équipement nécessaire à divers sports de plein air dont l'alpinisme, le camping, la randonnée, le ski, le vélo, etc. Les clients qui achètent des équipements chez REI peuvent profiter de produits et de services de haute qualité, en particulier des produits de marque propre du commerçant, qui sont très appréciés par les consommateurs. REI fournit également divers guides et conseils sur les sports de plein air pour aider les utilisateurs à choisir l'équipement approprié et à planifier des voyages. Le commerçant dispose également d'un système d'adhésion et les membres peuvent bénéficier de davantage de remises et de services lors de l'achat de marchandises. REI est un excellent choix pour les amateurs de plein air. FAQ de rei.com :1. Comment utiliser le code promo Rei ?Pour utiliser un code promo lors du paiement sur le site Web de REI, entrez simplement le code promo dans la section « Récapitulatif de la commande » sur le côté droit de la page de paiement et cliquez sur le bouton « Appliquer ». Si le code promo est valide, le montant de la remise sera automatiquement déduit du total de la commande. Si vous avez des questions ou rencontrez des problèmes, les clients peuvent toujours contacter le service client REI pour obtenir de l'aide. 2. Mode de paiement :Rei.com accepte une variété de méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express, Discover), les cartes-cadeaux REI, les dividendes des membres REI, PayPal et Apple Pay. Les clients peuvent choisir le mode de paiement qui leur convient lors du paiement. Les commandes payées avec des crédits d'adhésion REI ou des cartes-cadeaux REI peuvent nécessiter des étapes de vérification supplémentaires pour garantir l'exactitude et la sécurité de vos informations de paiement. 3. Politique logistique de livraison :Le site Web de REI propose une variété de méthodes de livraison logistique, notamment la livraison standard, la livraison express en deux jours et la livraison express le lendemain. Le délai et le coût de livraison spécifiques varient selon la région et le montant de la commande. REI propose également un service de ramassage gratuit en magasin, vous permettant de récupérer vos articles dans le magasin REI le plus proche. REI offre la livraison standard gratuite sur les commandes de plus de 50 $. REI propose également une expédition internationale, mais le délai et le coût de livraison doivent être confirmés auprès du service client. REI encourage les clients à connaître les délais et les coûts de livraison à l'avance afin d'éviter les retards et les frais inutiles. 4. Retour et remboursement :La politique de retour et de remboursement de REI est très flexible. Ils acceptent les retours et les échanges dans les 90 jours suivant l'achat, qu'il soit acheté en ligne ou en magasin. En cas de problème avec le produit lors de son utilisation, celui-ci peut être retourné ou échangé dans un délai d'un an après l'achat. Si les clients ne sont pas satisfaits du produit, ils peuvent le retourner dans les 45 jours suivant l'achat. Tous les retours et échanges doivent être accompagnés du reçu original et le produit doit être dans son état d'origine. Si éligibles, les clients retournant des produits peuvent choisir de recevoir un remboursement complet ou un échange contre un produit de valeur égale. 5. Service client :Pour contacter le service client de rei.com, vous pouvez le faire de l'une des manières suivantes : 1. Utilisez le formulaire « Contactez-nous » sur le site Web et indiquez votre nom, votre adresse e-mail et une description de la question ou du problème. 2. Appelez leur centre de service client, le numéro de téléphone se trouve au bas du site Web. 3. Connectez-vous avec eux via des plateformes de médias sociaux comme Twitter ou Facebook. Quelle que soit la méthode choisie, vous devriez pouvoir obtenir une réponse rapidement. |
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