Tea Collection est une marque de vêtements pour enfants basée à San Francisco, aux États-Unis. Elle conçoit des vêtements pour enfants uniques inspirés de la culture mondiale. Sur le site Web de la marque, teacollection.com, les clients peuvent acheter une variété de vêtements pour enfants, notamment des t-shirts, des jupes, des pantalons, des vestes, etc. Les créations de vêtements de la marque sont uniques, inspirées de cultures diverses, avec un souci du détail et du confort. Les vêtements de la marque sont fabriqués à partir de tissus naturels tels que le coton, le lin, la soie, etc., et accordent également une attention particulière à la protection de l'environnement. Tea Collection propose également une variété d'accessoires, tels que des chapeaux, des chaussures, etc., pour offrir aux enfants une gamme complète de tenues à la mode. Le site Web de Tea Collection offre également une expérience d'achat pratique et des politiques préférentielles, notamment la livraison et les retours gratuits, ainsi que des remises et des promotions toute l'année. Le site Web fournit également des guides de tailles détaillés et des descriptions de produits pour permettre aux clients de mieux comprendre les produits qu'ils achètent. Tea Collection est une marque de vêtements pour enfants haut de gamme inspirée de diverses cultures. Son site Web offre une expérience d'achat pratique et des politiques préférentielles, permettant aux clients d'acheter facilement des vêtements et des accessoires de haute qualité. FAQ de teacollection.com :1. Comment utiliser le code de réduction Teacollection ?Utiliser un code promo lors du paiement sur le site Web de Tea Collection est simple. Tout d’abord, ajoutez les articles que vous souhaitez acheter à votre panier. Cliquez ensuite sur l’icône du panier pour consulter le récapitulatif de votre commande et confirmer que votre commande est correcte. Sur la page récapitulative de la commande, vous verrez une zone de texte intitulée « Code promotionnel ». Saisissez votre code promo dans la zone de texte et cliquez sur Appliquer. Votre remise sera ensuite appliquée sur le total de votre commande. Enfin, vous pouvez cliquer sur « Commander » pour payer et profiter du prix réduit. 2. Mode de paiement :Le site teacollection.com accepte les modes de paiement suivants : Carte de crédit (Visa, MasterCard, Discover, American Express), PayPal, Apple Pay et Shop Pay. 3. Politique logistique de livraison :La politique logistique et de livraison de teacollection.com est la suivante : 1. Logistique : Tea Collection propose des services de livraison nationaux et internationaux. La livraison nationale est assurée par UPS, et la livraison internationale par UPS et DHL. Toutes les commandes seront traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. Les commandes passées le vendredi après-midi (heure du Pacifique) ou pendant le week-end seront traitées à partir du jour ouvrable suivant. 2. Livraison : Sauf indication contraire, Tea Collection ne livrera pas les colis dans les boîtes aux lettres ou les bureaux de poste. Les acheteurs sont tenus de fournir un numéro de téléphone et une adresse e-mail valides à l'adresse de livraison. 3. Expédition : Tea Collection propose des options d'expédition standard et d'expédition rapide. Le coût d'expédition spécifique dépend du total de la commande, de l'adresse de livraison et du transporteur sélectionné. 4. Taxes : Toutes les commandes aux États-Unis sont soumises à la taxe de vente locale. 5. Droits de douane : Toutes les commandes internationales sont soumises aux droits de douane applicables. 6. Suivi : Tea Collection propose un service de suivi des commandes. Une fois la commande expédiée, l'acheteur peut obtenir le numéro de suivi du colis par e-mail. 4. Retour et remboursement :La politique de retour et de remboursement du site teacollection.com est la suivante : 1. Si vous avez des questions, veuillez contacter le service client dans les 7 jours suivant la réception du produit et fournir votre numéro de commande. 2. La marchandise retournée doit être non portée, non lavée, non endommagée ou non modifiée. 3. Les remboursements seront traités dans les 7 à 10 jours ouvrables après réception du retour, et le mode de remboursement sera le même que le mode de paiement d'origine. 4. Le client doit payer les frais de retour, sauf s'il y a un problème de qualité avec le produit lui-même. 5. Les retours non autorisés ne seront pas acceptés. Ce qui précède est la politique de retour et de remboursement du site Web. Si vous avez des questions, les clients peuvent contacter le service client pour obtenir des conseils et une assistance supplémentaires. 5. Service client :Pour contacter le service client de teacollection.com, vous pouvez le faire des manières suivantes : 1. Cliquez sur le bouton « Contactez-nous » dans le coin supérieur droit du site Web pour accéder à la page de contact, sélectionnez le type de question correspondant et remplissez les informations pertinentes. Le service client vous répondra dans les plus brefs délais. 2. Dans l'option « Contactez-nous » en bas du site Web, sélectionnez « Contactez-nous » pour accéder à la page de contact, sélectionnez le type de problème correspondant et remplissez les informations pertinentes. Le service client vous répondra dans les plus brefs délais. 3. Dans l'option « FAQ » en bas du site Web, vous pouvez parcourir les questions et réponses courantes ou trouver les coordonnées en bas de la page pour contacter le service client par téléphone ou par e-mail. Si vous avez des questions, vous pouvez contacter le service client du site Web Teacollection via les méthodes ci-dessus, et le service client vous fournira une assistance dans les plus brefs délais. |
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