Shapeways est une société d'impression 3D basée à New York, aux États-Unis, fondée en 2007. Shapeways fournit son propre équipement d'impression 3D, permettant aux utilisateurs de transformer leurs conceptions 3D en produits physiques, qui peuvent être des œuvres d'art, des accessoires, des articles ménagers, etc. Shapeways propose également une place de marché en ligne où les utilisateurs peuvent vendre leurs créations à d'autres utilisateurs. Shapeways dispose d'une équipe professionnelle capable de fournir une gamme complète de services, de la conception à l'impression, offrant aux utilisateurs des produits imprimés en 3D de haute qualité. Les utilisateurs peuvent utiliser les outils en ligne de Shapeways pour créer leurs propres conceptions 3D ou télécharger leurs propres fichiers de conception existants. L’avantage de Shapeways réside non seulement dans ses produits d’impression 3D de haute qualité, mais également dans sa plateforme de conception ouverte et ses riches ressources communautaires. Les utilisateurs peuvent communiquer avec d'autres designers de la communauté Shapeways, partager leurs expériences et leurs compétences en matière de conception et s'inspirer des travaux d'autres designers. Shapeways est une société d'impression 3D innovante qui fournit aux utilisateurs des produits d'impression 3D de haute qualité et de riches ressources communautaires, permettant aux utilisateurs de réaliser plus librement leurs idées de conception. FAQ sur shapeways.com :1. Comment utiliser le code promo Shapeways ?Utiliser des codes promo sur le site Shapeways est très simple. Tout d’abord, les utilisateurs doivent ouvrir le site Web Shapeways et sélectionner l’article qu’ils souhaitent acheter. Ensuite, sur la page de paiement, les utilisateurs devront saisir leur code promo et cliquer sur le bouton « Appliquer le code ». Si le code promo est valide et que la commande répond aux exigences, vous pouvez voir que le code promo a été appliqué avec succès et la remise de prix correspondante. Enfin, l’utilisateur peut procéder au paiement et finaliser la commande. Cependant, chaque code promo ne peut être utilisé qu'une seule fois et le code promo peut avoir des restrictions d'utilisation et des dates d'expiration, il est donc préférable de vérifier attentivement avant de l'utiliser. 2. Mode de paiement :Le site Web Shapeways accepte une variété de méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, Sofort et iDEAL. Lors de la sélection d'un mode de paiement, veuillez noter que les options prises en charge peuvent varier dans votre pays ou région. 3. Politique logistique de livraison :La politique logistique et de livraison du site Shapeways est la suivante : Ils calculeront les frais d'expédition en fonction du mode d'expédition et de l'adresse de livraison que vous choisissez et les ajouteront au prix total de la commande. En règle générale, ils expédieront via les services UPS ou DHL dans les deux semaines suivant la réception de la commande. Si vous êtes aux États-Unis, il faut généralement 4 à 14 jours pour recevoir votre colis ; si vous êtes dans d'autres pays, le dédouanement et la livraison peuvent prendre plus de temps. Si votre commande est retournée, Shapeways vous contactera pour obtenir la nouvelle adresse et d'autres informations avant la réexpédition. Ils fournissent également des numéros de suivi dans le monde entier afin que vous puissiez toujours suivre la progression de votre colis. Si vous avez des questions sur la logistique et la livraison, vous pouvez contacter le service client de Shapeways pour consultation. 4. Retour et remboursement :Les politiques de retour et de remboursement de Shapeways.com varient en fonction du type de produit. Pour la plupart des articles, si vous n'êtes pas satisfait de l'article que vous avez reçu, vous pouvez contacter le service client dans les 14 jours suivant la réception de l'article pour demander un retour ou un remboursement, à condition que l'article n'ait pas été utilisé ou endommagé et qu'il soit dans son emballage d'origine. Pour les produits personnalisés, en raison du degré élevé de personnalisation, les retours ou les remboursements ne sont pas pris en charge, sauf en cas de problèmes de qualité avec les produits. Pour les articles numériques, il n'y a aucun retour ni remboursement une fois que vous les avez achetés. Veuillez confirmer soigneusement les informations sur le produit avant l'achat pour éviter des pertes inutiles. 5. Service client :Si vous avez besoin de contacter le service client de shapeways.com, vous pouvez le faire de la manière suivante : recherchez le bouton « Aide » dans le coin inférieur droit de la page du site Web, cliquez dessus et sélectionnez l'option « Contactez-nous », remplissez les informations pertinentes dans la fenêtre contextuelle et soumettez votre question. Vous pouvez également contacter le service client par e-mail à support@Shapeways ou par téléphone au +1-917-746-8166. |
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