RY est une plateforme de commerce électronique axée sur les produits de soins de la peau, de maquillage et de coiffure. La plateforme propose des marques de renommée mondiale telles que Clinique, L'Oréal et GHD, ainsi que des marques locales d'Australie telles que Jurlique et ASAP. Les consommateurs peuvent acheter différents types de produits sur RY, notamment des soins du visage, des soins du corps, des cosmétiques, des produits de coiffure, etc. Le site Web RY se concentre sur l'expérience utilisateur, en offrant une interface intuitive et facile à utiliser et un processus d'achat simple, tout en offrant également une variété de méthodes de paiement et de services d'expédition mondiaux. RY propose également des promotions et des coupons réguliers pour permettre aux consommateurs d'obtenir davantage de remises et d'offres. RY propose aux utilisateurs une gamme de services d'aide et d'assistance, tels que le chat en ligne, des conseils d'achat, des évaluations de produits et des conseils d'esthéticiennes professionnelles. RY propose également un blog pour partager des conseils et astuces beauté et coiffure. RY propose également un programme d'adhésion qui permet aux clients d'obtenir davantage d'avantages et de récompenses. RY est une plateforme de commerce électronique de beauté professionnelle et digne de confiance qui fournit aux utilisateurs des produits de beauté et de cheveux de haute qualité, ainsi qu'une assistance et des services attentionnés. FAQ sur ry.com.au :1. Comment utiliser les codes de réduction RY.com.au ?Voici comment utiliser le code promo sur le site ry.com.au : 1. Après avoir acheté des produits sur le site Web RY.com.au, cliquez sur le bouton « Aller à la caisse » pour accéder à la page de paiement ; 2. Sur la page de paiement, recherchez la colonne « Utiliser le code promo » ; 3. Saisissez le code de réduction et cliquez sur le bouton « Appliquer » ; 4. Le système calculera automatiquement le prix réduit ; 5. Après confirmation, cliquez sur le bouton « Commander » pour finaliser le paiement de la commande. Il convient de noter qu'il peut y avoir certaines restrictions sur l'utilisation des codes de réduction, telles que le montant minimum de consommation, des produits ou des marques spécifiques, etc. Les détails spécifiques seront soumis aux instructions du code de réduction. 2. Mode de paiement :Le site Web Ry.com.au accepte une variété de méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Alipay et Afterpay (clients australiens uniquement). Les utilisateurs peuvent choisir leur mode de paiement préféré pour payer lors du paiement. Les méthodes de paiement peuvent varier selon la région et le montant de la commande. 3. Politique logistique de livraison :Le site Web de RY propose une livraison standard gratuite et une livraison gratuite sur les commandes de plus de 50 $. Si une livraison express est requise, des frais supplémentaires s'appliqueront. RY propose également des services de livraison internationale, le coût et le délai varient en fonction de la destination et du poids de l'envoi. Ils proposent également des services de suivi des commandes pour garantir que les clients peuvent toujours être informés de l'état de leur commande. En règle générale, le délai de traitement et de livraison des commandes de RY est de 1 à 2 jours ouvrables, mais cela peut prendre plus de temps pendant les périodes de pointe. 4. Retour et remboursement :La politique de retour et de remboursement du site Web ry.com.au est la suivante : Les clients peuvent demander un retour et un remboursement dans les 30 jours suivant l'achat, et le montant du remboursement sera reversé sur le compte de paiement du client. La marchandise retournée doit être dans son état d'origine, non utilisée, non ouverte et non emballée, et doit inclure les étiquettes et l'emballage d'origine. RY.com.au n'acceptera pas les retours si la marchandise retournée présente des signes de dommage ou d'utilisation. Les clients sont tenus de contacter l'équipe du service client et de recevoir une autorisation de retour avant de retourner un produit. Les clients sont responsables des frais de retour, sauf si le produit présente des problèmes de qualité. 5. Service client :Visitez le site Web ry.com.au et vous trouverez le lien « Contactez-nous » en bas de la page. Cliquez dessus et vous verrez des informations de contact telles que l'adresse e-mail du service client, le numéro de téléphone du service client et la fenêtre du service client en ligne. Choisissez simplement la méthode de contact qui vous convient. Il existe également un bouton « Service client » dans le coin supérieur droit du site Web, sur lequel il est possible de cliquer directement pour accéder à la fenêtre du service client en ligne. |
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