RW Rope est une boutique en ligne spécialisée dans les cordes basée dans le Massachusetts qui propose une grande variété de cordes et d'accessoires de corde. Le commerçant a plus de 30 ans d'expérience dans l'industrie de la corde et s'est engagé à fournir à ses clients des produits de corde de haute qualité et de haute performance. RW Rope dispose d'une gamme de produits très riche, comprenant des cordes statiques, des cordes dynamiques, des cordes de lancer, des câbles, des accessoires de corde, etc. De plus, le commerçant fournit également des services de corde personnalisés pour divers scénarios d’application afin de répondre aux différents besoins des clients. La qualité des produits RW Rope est très fiable et peut résister à l'épreuve du temps et des environnements difficiles. C'est pourquoi ce marchand est largement reconnu et apprécié dans les domaines de la voile, de l'alpinisme, du camping, etc. En plus des produits de haute qualité, RW Rope offre un excellent service client. Quelle que soit l’aide dont les clients ont besoin, leur équipe professionnelle fera de son mieux pour fournir une solution satisfaisante. Le commerçant propose également des services de livraison mondiaux pour garantir que les clients obtiennent les produits dont ils ont besoin dans les plus brefs délais. Si vous recherchez des produits de corde fiables et de haute qualité, alors RW Rope est votre meilleur choix. Que vous soyez un particulier ou une entreprise, peu importe le type de corde dont vous avez besoin, ce marchand saura vous fournir le meilleur choix et le meilleur service. FAQ de rwrope.com :1. Comment utiliser le code promo R&W Rope ?Utiliser des codes promo sur rwrope.com est facile. Sur la page de paiement, vous verrez une zone de texte « Code promotionnel ». Entrez votre code promo ici et cliquez sur le bouton « Appliquer ». Le site Web appliquera automatiquement la remise du code promo pour vous permettre de profiter de l'offre correspondante. Si le code promo n'est pas valide ou a expiré, vous recevrez un message d'erreur approprié. Certaines promotions peuvent ne pas nécessiter de code promo et seront automatiquement appliquées à votre panier. Si vous avez des questions supplémentaires ou avez besoin d'aide, veuillez contacter le service client de R&W Rope. 2. Mode de paiement :3. Politique logistique de livraison :La politique logistique et de livraison du site rwrope.com dépend principalement du mode d'expédition et de la destination choisis par le client. Ils proposent plusieurs options d'expédition telles que UPS, FedEx et USPS. Les clients peuvent choisir différentes vitesses d’expédition et types de services en fonction de leurs besoins. R&W Rope traite généralement les commandes et les prépare pour l'expédition dans les 24 heures suivant leur réception. Si une commande est soumise pendant un week-end ou un jour férié, elle sera traitée le jour ouvrable suivant. Pour les clients internationaux, ils proposent des services d'expédition internationaux, mais les clients seront responsables des droits et taxes supplémentaires. Les clients doivent examiner attentivement les termes et conditions sur le site Web avant de passer une commande pour comprendre les politiques et les frais de livraison. R&W Rope s'engage à fournir à ses clients les services d'expédition et de distribution les plus rapides, les plus fiables et les plus rentables. 4. Retour et remboursement :La politique de retour et de remboursement du site rwrope.com est la suivante : Si les clients ne sont pas satisfaits du produit qu'ils ont acheté, ils peuvent le retourner dans les 30 jours suivant la réception du produit pour un remboursement complet. La marchandise retournée doit être dans son état d'origine, non utilisée et non endommagée. La marchandise retournée doit être bien emballée dans son emballage et accompagnée de la facture originale et du motif du retour. Si la raison du retour est due à une mauvaise livraison du produit ou à un problème de qualité du produit, vous n'avez pas à supporter les frais de retour. Si la raison du retour n'est pas due à une erreur d'expédition ou à des problèmes de qualité du produit, le client doit supporter les frais de retour. 5. Service client :Le service client de rwrope.com peut être contacté via les méthodes suivantes : 1. Téléphone : Les clients peuvent contacter l'équipe du service clientèle en appelant le 1-800-260-8599, du lundi au vendredi, de 9h à 17h (EST). 2. E-mail : les clients peuvent envoyer un e-mail à info@R&W Rope et l'équipe du service client répondra dans les 24 heures. 3. Chat en ligne : les clients peuvent trouver une fenêtre de chat en ligne dans le coin inférieur droit du site Web de R&W Rope pour communiquer avec les représentants du service client en temps réel. 4. Adresse postale : Les clients peuvent envoyer leur correspondance ou leurs retours à l'adresse suivante : Corde R&W 39, place Tarkiln New Bedford, MA 02745 Quelle que soit la méthode, les clients peuvent s'attendre à un service client et à un support technique de haute qualité pour les aider à résoudre tous les problèmes et questions. |
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