Nelleandlizzy.com est un marchand en ligne spécialisé dans les bijoux personnalisés. Le marchand a été fondé en 2004 et son siège social est en Floride, aux États-Unis. Les produits de bijouterie du commerçant comprennent des bracelets, des colliers, des bagues et des boucles d'oreilles, et chaque bijou peut être personnalisé en fonction des besoins personnalisés du client. Les créations de bijoux de Nelle et Lizzy sont très uniques, avec des lettres et des chiffres écrits à la main comme thème. Les clients peuvent ajouter leur propre nom ou celui de leurs proches, leur date d'anniversaire, leur anniversaire de mariage et d'autres informations personnalisées aux bijoux pour créer un bijou unique en son genre. Ce style de conception unique est très populaire auprès des consommateurs. Les matériaux de bijouterie du marchand comprennent de l'argent, de l'or, de l'or rose et du platine, et chaque bijou est doté d'un savoir-faire et de matériaux de haute qualité. Le processus de personnalisation des bijoux du commerçant est simple et pratique. Les clients n'ont qu'à sélectionner le style, la couleur, la taille et d'autres informations du bijou sur le site Web, saisir le contenu de personnalisation et passer une commande. Nelle et Lizzy proposent également une large gamme de politiques préférentielles, notamment 20 % de réduction pour les premiers achats, la livraison gratuite à domicile et des remises sur les achats dépassant un certain montant. Le service après-vente du commerçant est également très attentionné. Si les clients ne sont pas satisfaits du produit, ils peuvent le retourner ou l'échanger sans condition dans les 30 jours. Nelle et Lizzy est un marchand de personnalisation de bijoux personnalisé professionnel, unique et attentionné, fournissant des produits de haute qualité et d'excellents services à nos clients. FAQ sur nelleandlizzy.com :1. Comment utiliser le code promo Nelle et Lizzy ?Lorsque vous passez une commande sur nelleandlizzy.com, vous devrez saisir le code promotionnel sur la page de paiement. Avant de saisir le code promo, veuillez sélectionner les articles que vous souhaitez acheter et les ajouter à votre panier. Dans le coin supérieur droit de la page de paiement, vous verrez une case intitulée « Code promotionnel ». Entrez votre code promo ici et cliquez sur le bouton « Appliquer », la remise correspondante sera automatiquement appliquée au total de votre commande. Certains codes promo peuvent être limités à des produits spécifiques ou à des montants de commande, veuillez donc lire attentivement les conditions générales d'utilisation avant d'utiliser le code promo. 2. Mode de paiement :NelleandLizzy.com accepte une variété de méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit, les cartes de débit, PayPal et Amazon Pay. Ces méthodes de paiement sont très sûres et fiables, permettant aux utilisateurs de finaliser leurs achats facilement. Nelle et Lizzy veillent également à ce que toutes les informations de paiement soient protégées pour protéger la confidentialité et la sécurité de ses clients. Quel que soit le mode de paiement que vous choisissez, faire des achats sur Nelle et Lizzy est facile. 3. Politique logistique de livraison :La politique logistique et de livraison de nelleandlizzy.com comprend la livraison standard gratuite, avec un délai de traitement de la commande de 3 à 6 jours ouvrables, suivi d'un envoi USPS et d'un délai de livraison de 3 à 5 jours ouvrables. Si votre commande doit être accélérée, des options de traitement prioritaire et de livraison express sont disponibles moyennant des frais supplémentaires. Le site propose également des expéditions internationales, avec des coûts et des délais de livraison en fonction de la destination et du poids du colis. Une fois la commande expédiée, les clients peuvent recevoir des notifications par e-mail et suivre l'état de leur colis. 4. Retour et remboursement :La politique de retour et de remboursement du site nelleandlizzy.com est la suivante : Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, veuillez la retourner dans les 7 jours suivant sa réception pour un remboursement complet, hors frais de port. Si cet article présente des problèmes de qualité, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de l'article et nous vous fournirons un remplacement ou un remboursement complet, y compris les frais d'expédition. Les articles retournés doivent être exempts de dommages, d'usure, de rayures, de signes d'utilisation, d'odeur et d'emballage d'origine. 5. Service client :Pour contacter le service client de nelleandlizzy.com, vous pouvez le faire via les méthodes suivantes : 1. Envoyez un e-mail à info@Nelle et Lizzy 2. Remplissez le formulaire en ligne via la page « Contactez-nous » sur le site Web et soumettez-le à l'équipe du service client 3. Recherchez la page des questions fréquemment posées (FAQ) sur le site Web pour obtenir des informations sur les problèmes courants et leurs solutions. 4. Suivez le compte du site Web Nelle et Lizzy sur les plateformes de médias sociaux et envoyez des messages privés ou des commentaires pour communiquer avec les représentants du service client. Quelle que soit la méthode que vous utilisez, l'équipe du service client du site Web Nelle et Lizzy répondra à vos questions le plus rapidement possible et vous fournira l'aide dont vous avez besoin. |
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