Laithwaites.com est un détaillant de vins bien connu fondé en 1969 et dont le siège social est au Royaume-Uni. L'entreprise est spécialisée dans la fourniture de vins de haute qualité provenant du monde entier, notamment des vins rouges, blancs, mousseux et rosés. Laithwaites est un site de commerce électronique très populaire avec une interface simple à utiliser et un menu de navigation intuitif, permettant aux utilisateurs de parcourir et d'acheter facilement du vin. Le site propose également une variété de catégories de vins, notamment des séries sélectionnées, des séries premium et des séries en édition limitée. En plus de fournir des vins de haute qualité, Laithwaites propose également une gamme de services tels que des visites de vignobles, des dégustations de vins, des clubs de vins, etc. Les clients peuvent s'abonner à un club de vins mensuel via le site, ce qui donne accès à des dégustations de vins exclusives, à des remises exclusives et à la livraison gratuite. Laithwaites est un caviste très fiable, proposant une grande variété de vins et des services professionnels. C'est l'un des premiers choix des amateurs de vin. FAQ de laithwaites.com :1. Comment utiliser le code de réduction Laithwaites ?Lors du paiement sur Laithwaites.com, entrez le code promotionnel et soumettez-le pour que le montant correspondant soit déduit immédiatement. Les codes de réduction doivent être saisis avant le paiement, mais certains codes peuvent être utilisés après le paiement. Si vous n'utilisez pas le code promo lors du paiement, il ne pourra plus être utilisé une fois votre commande confirmée. Avant d'utiliser un code promo, assurez-vous de lire les règles d'utilisation et la période de validité du code promo. 2. Mode de paiement :Laithwaites.com accepte une variété de méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit, les cartes de débit, PayPal et Quickpay. Lors du paiement sur le site Web, les utilisateurs peuvent sélectionner leur mode de paiement préféré. Le site Web fournit également un canal de paiement sécurisé et crypté pour garantir la sécurité des informations des utilisateurs. 3. Politique logistique de livraison :La politique logistique et de livraison du site laithwaites.com est la suivante : 1. Plage de livraison : Laithwaites livre uniquement à des adresses au Royaume-Uni et n'offre pas de services de livraison internationaux. 2. Mode de livraison : Le site Web propose deux modes de livraison : la livraison standard et la livraison le lendemain. Les tarifs spécifiques et l'étendue des services peuvent être consultés sur le site Web. 3. Délai de livraison : Le délai de livraison standard est de 3 à 5 jours ouvrables après confirmation de la commande. Le service de livraison le lendemain ne peut être livré que du lundi au vendredi. 4. Livraison gratuite : Le site propose certaines promotions où vous pouvez profiter de la livraison gratuite grâce à des codes de réduction ou en atteignant un certain montant d'achat. 5. Suivi de la livraison : les clients peuvent se connecter à leur compte sur le site Web pour vérifier l'état de la commande et les informations de suivi de la livraison. 6. Exigences en matière de signature : Toutes les commandes doivent être signées par le destinataire, mais les clients peuvent choisir d'autoriser quelqu'un d'autre à signer pour eux et peuvent également noter à l'avance des exigences de signature spéciales dans la commande. 4. Retour et remboursement :La politique de retour et de remboursement de laithwaites.com est très flexible. Si les clients ne sont pas satisfaits d'un achat de vin, ils peuvent le retourner dans les 14 jours pour un remboursement complet. Laithwaites propose des retours et des remboursements gratuits si le produit que vous recevez est défectueux ou endommagé. Les clients doivent simplement contacter l'équipe du service client immédiatement après avoir reçu les marchandises. Laithwaites prend très au sérieux les retours et les remboursements des clients et a établi une politique complète pour garantir la satisfaction des clients. 5. Service client :Pour contacter le service client du site laithwaites.com, vous pouvez le faire des manières suivantes : 1. Cliquez sur l'option « Contactez-nous » sur la page du site Web. Après avoir accédé à la page, vous pouvez choisir différentes méthodes de contact, telles que le chat en ligne, le courrier électronique ou la consultation téléphonique. 2. Dans le « Centre d'aide » au bas de la page du site Web, vous pouvez trouver des réponses aux questions courantes. Si le problème n'est pas résolu, vous pouvez également choisir de discuter en ligne ou d'envoyer un e-mail pour contacter le service client. 3. Vous pouvez contacter le service client via les plateformes de médias sociaux (telles que Facebook, Twitter, etc.) par messagerie privée ou en laissant un message. |
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