Kmart.com est un détaillant américain bien connu, fondé en 1962. Ils offrent une grande variété de marchandises, notamment des meubles pour la maison, des appareils électroménagers, des vêtements, des jouets et de la nourriture. Kmart compte plus de 200 magasins aux États-Unis et à Porto Rico, et est également un centre commercial en ligne avec une large clientèle. En tant qu'entreprise avec 70 ans d'histoire, Kmart s'est toujours engagée à fournir aux consommateurs des produits de haute qualité et d'excellents services. Ils répondent également à la demande des consommateurs grâce à une innovation et une mise à jour continues, comme le lancement de leurs propres marques telles que Joe Boxer, Route 66, etc., et en proposant diverses activités préférentielles telles que des cartes d'achat et des coupons. Kmart offre également aux consommateurs une expérience d’achat en ligne pratique, notamment des services de livraison rapide et des fonctions de gestion des commandes en ligne. Kmart est un détaillant de confiance qui s'engage à fournir aux consommateurs des biens et services de haute qualité, variés et abordables. Que ce soit en magasin ou en ligne, Kmart continuera de créer une meilleure expérience d'achat pour les consommateurs. FAQ de kmart.com :1. Comment utiliser les codes de réduction Kmart ?Utiliser des codes promo sur Kmart.com est simple, entrez simplement votre code promo avant de payer pour profiter de votre offre. Les étapes spécifiques sont les suivantes : 1. Ajoutez les articles que vous souhaitez acheter au panier ; 2. Sur la page du panier, recherchez la colonne « Code promotionnel » ; 3. Saisissez votre code promotionnel et cliquez sur le bouton « Appliquer le code promotionnel » ; 4. Après avoir terminé les étapes ci-dessus, votre remise sera automatiquement appliquée au montant total de la commande. Chaque coupon a ses propres restrictions et sa propre période de validité. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de votre code promotionnel, veuillez contacter directement l'équipe du service client de Kmart qui pourra vous aider. 2. Mode de paiement :Les méthodes de paiement pour kmart.com incluent la carte de crédit, la carte de débit, la carte-cadeau, PayPal et la carte de crédit Sears. Les utilisateurs peuvent choisir le mode de paiement approprié en fonction de leurs besoins. Il convient de noter que l'utilisation de différentes méthodes de paiement peut entraîner des offres et des remises différentes, et les utilisateurs doivent prêter attention aux informations pertinentes pour obtenir la meilleure expérience d'achat. 3. Politique logistique de livraison :Les politiques de logistique et de livraison de Kmart.com incluent l'utilisation d'UPS et d'USPS pour la livraison, et les délais de livraison varient en fonction des différentes régions et des méthodes d'expédition. Ils offrent un retrait gratuit en magasin, avec la possibilité de récupérer votre commande dans un magasin local après l'avoir passée en ligne. Pour les articles volumineux et ceux pesant plus de 150 livres, ils contacteront le client pour convenir d'une heure et d'un mode de livraison. Lors du paiement, les clients peuvent choisir entre une livraison standard, en deux jours ou le lendemain pour accélérer la livraison. Le coût dépend du poids des marchandises et de l'adresse de livraison. Veuillez consulter le site Web pour obtenir des informations spécifiques. 4. Retour et remboursement :La politique de retour et de remboursement de Kmart.com stipule que les articles achetés doivent être retournés dans les 30 jours, dans leur emballage d'origine et accompagnés d'un reçu de vente ou d'un e-mail de confirmation de commande. Si le produit est endommagé pendant le transport ou présente des problèmes de qualité, vous pouvez choisir de le retourner ou de l'échanger. Kmart propose également un service d'emballage de retour payant, qui vous permet d'envoyer la boîte directement au UPS Store ou au UPS Access Point à côté de votre panier. Les remboursements seront traités dans un délai de 7 à 14 jours suivant la réception de la marchandise retournée, selon le mode de paiement. 5. Service client :Pour contacter le service client de Kmart.com, vous pouvez le faire des manières suivantes : 1. Sélectionnez « Contactez-nous » dans le menu « Aide » dans le coin supérieur droit du site Web, remplissez le formulaire en ligne, soumettez vos questions ou commentaires, et notre service client vous répondra dans les plus brefs délais. 2. Appelez le numéro du service client du site Web, le 1-866-562-7848, et un représentant du service client vous aidera à résoudre le problème. 3. Recherchez des informations sur le service client, notamment le téléphone, l'e-mail et les adresses postales, sur la page « Contactez-nous » au bas du site Web. |
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