Katesomerville.com est un site Web officiel de marque professionnelle de beauté et de soins de la peau, proposant une variété de produits de soins de la peau du visage de haute qualité. Les produits fournis par ce site Web sont principalement divisés en séries nettoyantes, revitalisantes, hydratantes, anti-âge et autres, adaptées aux personnes de différents types de peau et de groupes d'âge. Les produits de soins de la peau Kate Somerville ont été créés par l'experte en beauté Kate Somerville, qui s'engage à fournir aux clients les meilleures solutions de soins de la peau. Ses produits ne contiennent jamais d’ingrédients nocifs, mais utilisent une combinaison d’ingrédients naturels et de technologie scientifique pour rendre les produits à la fois très efficaces et sûrs. En plus des produits eux-mêmes, le site Web propose également des services de consultation en ligne afin que les clients puissent mieux comprendre leur type de peau et choisir les produits qui leur conviennent le mieux. Le site Web propose également des coupons, des promotions, etc. pour permettre aux clients de profiter de plus d'avantages. Kate Somerville Skincare est un site Web de marque de soins de la peau professionnel. La qualité de ses produits et de son service est très élevée et mérite la confiance et la recommandation de tous. FAQ sur katesomerville.com :1. Comment utiliser le code promo Kate Somerville Skincare ?Lorsque vous effectuez vos achats sur katesomerville.com, vous pouvez utiliser le code promo sur la page de paiement. En haut de la page de paiement, il y a une case « Code promotionnel » dans laquelle vous pouvez saisir le code promotionnel correspondant et cliquer sur « Appliquer ». Si le code promo est valide, le total de la commande sera automatiquement mis à jour. Un seul code promotionnel peut être utilisé par commande. 2. Mode de paiement :katesomerville.com accepte une variété de méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit (Visa, Mastercard, Discover et American Express), PayPal, Apple Pay et Klarna (pour les commandes aux États-Unis uniquement). Les clients peuvent choisir en fonction de leurs besoins et être sûrs que le mode de paiement sélectionné est disponible dans leur région. 3. Politique logistique de livraison :La politique logistique et de livraison du site katesomerville.com est la suivante : 1. Expédition : Kate Somerville Skincare propose une expédition standard et accélérée dans tous les États-Unis. La livraison internationale n'est pas disponible pour le moment. 2. Frais d'expédition : Le service de livraison standard nécessite des frais d'expédition de 5 USD. Des frais d'expédition de 10 $ sont facturés pour une livraison accélérée. La livraison standard est gratuite pour les commandes de plus de 150 $. 3. Délai de livraison : Le site Web de Kate Somerville Skincare utilise le service de livraison express UPS pour la livraison. Le service de livraison standard prend généralement 5 à 7 jours ouvrables pour arriver. Les services de livraison express prennent généralement 2 à 3 jours ouvrables pour arriver. Veuillez noter qu'il s'agit d'heures estimées et que les heures d'arrivée exactes peuvent varier en raison de facteurs tels que la météo et le volume de passagers. 4. Demande de statut de commande : les clients peuvent vérifier le statut de leur commande via la page « Statut de la commande » sur le site Web de Kate Somerville Skincare, ou contacter le service client par e-mail pour se renseigner. 5. Problèmes de service logistique : S'il y a des problèmes de service logistique avec votre commande, veuillez contacter le service client dans les 24 heures suivant la réception de la marchandise pour résoudre le problème. 4. Retour et remboursement :La politique de retour et de remboursement de katesomerville.com est la suivante : les clients peuvent retourner les marchandises non utilisées à Kate Somerville Beauty dans les 30 jours suivant l'achat pour un remboursement sous la forme de paiement d'origine. Les retours doivent être renvoyés avec la commande d'origine et inclure l'emballage et les étiquettes d'origine. Si votre article a été ouvert ou utilisé, aucun remboursement ne sera émis. Si l'article que vous avez reçu est défectueux ou endommagé, vous pouvez contacter le service client via le centre de service client pour le retourner ou le rembourser. Le site fournit également des étiquettes de retour par courrier pour faciliter le retour des articles. 5. Service client :Si vous avez besoin de contacter le service client de katesomerville.com, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes : 1. Accédez directement à la page « Service client » du site Web, remplissez les questions pertinentes et les informations personnelles, soumettez et attendez une réponse. 2. Appelez le numéro du service client, qui se trouve également sur la page « Contactez-nous » du site Web. 3. Contactez le service client par e-mail, l'adresse e-mail peut également être trouvée sur la page « Contactez-nous » du site Web. Quelle que soit la méthode que vous utilisez, le service client du site Web Kate Somerville Skincare vous contactera dans les plus brefs délais et vous fournira une assistance. |
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