Janie et Jack est une marque américaine de vêtements pour enfants fondée en 2002. La marque se concentre sur la conception et la vente de vêtements de haute qualité pour bébés, tout-petits et enfants, ainsi que d'accessoires et de chaussures. Sa marque se positionne comme des vêtements pour enfants haut de gamme au style élégant et à la mode, adaptés à être portés à diverses occasions. La gamme de produits de Janie et Jack comprend des robes pour bébé, des robes, des manteaux, des pantalons, des chemises, des accessoires et des chaussures. Ses vêtements sont fabriqués à partir de tissus de haute qualité, accordent une attention particulière aux détails et sont faits à la main, offrant aux enfants une expérience de port confortable. Les designs des produits de la marque sont également très distinctifs, pleins de plaisir et de créativité enfantins, permettant aux enfants de montrer leur individualité dans leurs vêtements. En plus des produits de haute qualité, Janie et Jack accordent également une grande importance au service client. Le site Web officiel de la marque offre une expérience d'achat pratique et une politique de retour et d'échange flexible, permettant aux consommateurs d'acheter facilement leurs produits préférés. Janie et Jack lancent également de temps à autre des activités de réduction et des promotions pour permettre aux consommateurs de profiter de plus d'avantages lors de leurs achats. Janie and Jack est une marque de vêtements pour enfants haut de gamme de confiance, appréciée des consommateurs pour ses produits de haute qualité, ses designs uniques et son bon service client. FAQ de janieandjack.com :1. Comment utiliser le code promo Janieandjack ?Lorsque vous effectuez vos achats sur janieandjack.com, vous pouvez utiliser le code promo lors du paiement. Tout d’abord, ajoutez les articles souhaités au panier et cliquez sur le bouton « Passer à la caisse ». Sur le côté droit de la page de paiement, vous verrez un champ « Code promotionnel ». Entrez votre code promo et cliquez sur le bouton « Appliquer » pour profiter de votre réduction. Certains codes de réduction peuvent nécessiter qu'un certain montant de commande soit atteint avant de pouvoir être utilisés, et les codes de réduction peuvent uniquement être applicables à des produits ou des marques spécifiques. Par conséquent, veuillez lire attentivement les instructions d'utilisation et les restrictions du code de réduction. 2. Mode de paiement :Le site janieandjack.com accepte une variété de méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit, les cartes de débit (États-Unis uniquement), les cartes-cadeaux et le système de paiement en ligne PayPal. Sur la page de paiement, les clients peuvent choisir le mode de paiement approprié en fonction de leurs besoins, et le processus de paiement est sûr et rapide. Le site Web fournit également des guides de paiement faciles à comprendre pour aider les clients à effectuer leurs opérations de paiement. 3. Politique logistique de livraison :Les politiques de logistique et de livraison de Janie et Jack sont les suivantes : Ils proposent des services de livraison standard, en deux jours et le lendemain aux États-Unis. La livraison standard arrivera dans 3 à 7 jours ouvrables et coûte 7 $. L'expédition en deux jours arrivera dans les 2 jours ouvrables et coûtera 15 $. La livraison le lendemain arrivera dans un délai d'un jour ouvrable et coûtera 22 $. Le site expédie également des commandes vers des territoires comme le Canada, Porto Rico et les îles Vierges américaines, mais les prix et les délais de livraison varient. Ils offrent également un service de ramassage en magasin gratuit où vous pouvez passer votre commande en ligne et la récupérer dans votre magasin local. 4. Retour et remboursement :La politique de retour et de remboursement de Janie et Jack permet aux clients de retourner les articles dans les 30 jours suivant l'achat pour un remboursement complet. Les marchandises retournées doivent être non portées, non lavées, non utilisées, non modifiées et non endommagées et doivent être accompagnées des étiquettes et de l'emballage d'origine. Les clients peuvent choisir d'utiliser une étiquette de retour gratuite fournie par Janie et Jack, ou de visiter n'importe quel magasin physique pour effectuer le retour. Les remboursements seront traités une fois que l'article retourné aura été reçu et que son état aura été vérifié, généralement dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables. Janie et Jack n'acceptent pas les retours en magasin pour les commandes en ligne. 5. Service client :L'équipe du service client peut être contactée via le formulaire de contact en ligne fourni dans la page Contactez-nous sur le site Web janieandjack.com. Ils fournissent également un numéro de téléphone et une adresse e-mail parmi lesquels les utilisateurs peuvent choisir la méthode de contact qui leur convient le mieux. Vous pouvez contacter le service client de Janieandjack en appelant le 1-877-449-8800 ou en envoyant un e-mail à customerservice@Janieandjack. |
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