Freshly.com est une plateforme de commande de nourriture en ligne basée aux États-Unis, qui se concentre sur la fourniture de repas sains, frais et délicieux. Le menu de la plateforme est soigneusement conçu par une équipe de chefs professionnels et propose un large éventail de choix, couvrant plusieurs catégories, notamment le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et les collations. Tous les repas sont fraîchement préparés avant la livraison et peuvent être dégustés sans être réchauffés, ce qui est très pratique. Le processus de commande de Freshly est simple et facile à comprendre. Les utilisateurs n'ont qu'à sélectionner leurs plats préférés sur le site Web et à payer. La plateforme propose des formules de commande de repas flexibles. Les utilisateurs peuvent choisir la quantité de repas à commander chaque semaine et le cycle de livraison en fonction de leurs besoins, ce qui est très pratique. Freshly met également l'accent sur l'expérience utilisateur et propose un service client convivial. Les utilisateurs peuvent contacter leur équipe de service client pour obtenir de l'aide à tout moment. La plateforme fournit également aux utilisateurs une variété de coupons et de codes de réduction, leur permettant de bénéficier de davantage de réductions lors de l'achat de repas. Freshly est une excellente plateforme de commande de nourriture en ligne qui se concentre sur la fourniture de repas sains, frais et délicieux, permettant aux utilisateurs de profiter de plats délicieux tout en restant en bonne santé. Si vous recherchez une plateforme de commande de nourriture de haute qualité, Freshly est certainement un bon choix. FAQ freshly.com :1. Comment utiliser le code promo Freshly ?Sur la page de paiement de freshly.com, recherchez la section « Récapitulatif de la commande » et cliquez sur le lien « Vous avez un code promotionnel ? ». Saisissez le code promo dans la zone de texte qui s'affiche et cliquez sur le bouton « Appliquer ». La page affichera un message de confirmation et mettra à jour le prix. Un seul code de réduction peut être utilisé par commande. 2. Mode de paiement :Selon la description officielle de freshly.com, le site accepte les modes de paiement suivants : les principales cartes de crédit telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover. Ils acceptent également les paiements via PayPal. Ainsi, les utilisateurs peuvent choisir un mode de paiement qui leur convient pour régler leurs achats en fonction de leurs besoins. 3. Politique logistique de livraison :Les politiques de logistique et de livraison de freshly.com sont les suivantes : 1. Zone de livraison : actuellement disponible uniquement aux États-Unis, à l'exclusion de l'Alaska et d'Hawaï. 2. Délai de livraison : Le délai de livraison varie selon la région. En règle générale, les aliments frais sont livrés dans les 2 à 3 jours suivant la commande. Le délai de livraison spécifique peut être sélectionné lors de la passation d'une commande. 3. Mode de livraison : Le site Freshly utilise le service de livraison UPS. Les clients peuvent choisir différents modes de livraison lors de la passation d'une commande, notamment la livraison régulière, la livraison prioritaire, etc. 4. Frais de livraison : les clients qui s'abonnent au service peuvent bénéficier de services de livraison gratuits, tandis que les non-abonnés doivent payer des frais de livraison supplémentaires. 5. Méthode d'emballage : Les aliments sur le site Freshly seront emballés dans un emballage isotherme de haute qualité pour maintenir la fraîcheur et la qualité des aliments pendant le transport. Les politiques de logistique et de livraison de Freshly sont très pratiques et réfléchies, et elle s'engage à fournir aux clients des aliments frais de haute qualité et d'excellents services de livraison. 4. Retour et remboursement :La politique de retour et de remboursement sur freshly.com est très simple. Si vous n'êtes pas satisfait de la nourriture que vous avez reçue, vous pouvez contacter le service client dans les 7 jours suivant la réception de la marchandise et ils vous proposeront la possibilité d'un remboursement complet ou d'un remplacement. Si vous choisissez un remboursement, le remboursement sera traité dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Les retours ne sont acceptés que si la marchandise n'a pas été ouverte ou utilisée. 5. Service client :Pour contacter le service client de freshly.com, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes : 1. Envoyez un e-mail à support@Freshly ou info@Freshly. 2. Appelez la hotline du service clientèle au 1-844-373-7459 pour une consultation téléphonique. 3. Visitez la page « Contactez-nous » du site Web Freshly, remplissez le formulaire et soumettez vos questions ou commentaires. Quelle que soit la méthode de contact que vous utilisez, les représentants du service client de Freshly répondront rapidement et vous fourniront l'aide et le soutien dont vous avez besoin. |
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