Factorie.com.au est une marque de mode australienne proposant des vêtements et des accessoires frais et élégants. Leur collection de vêtements comprend des vêtements pour hommes et femmes, des vêtements de sport et des accessoires pour les consommateurs jeunes et branchés. Les produits de Factory sont simples et élégants, répondant aux besoins du marché des jeunes consommateurs en Australie. Le commerçant propose une grande variété de coupons, notamment des coupons de réduction sans seuil, des coupons de réduction à montant total, des coupons « achetez-en un, recevez-en un gratuitement » et d'autres méthodes préférentielles, permettant aux consommateurs d'acheter leurs produits de mode préférés à des prix plus avantageux. Le service après-vente de Factoryie est également excellent, offrant une garantie de retour de 30 jours et un service de livraison gratuit, permettant aux consommateurs de faire leurs achats sans soucis. Factorie dispose d’un site Web convivial qui permet aux consommateurs de trouver rapidement ce dont ils ont besoin. Ils proposent également une variété de méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit, PayPal et Afterpay, ce qui permet aux consommateurs de choisir facilement les méthodes de paiement en fonction de leurs besoins. Dans l’ensemble, Factorie est un site Web élégant, abordable et convivial qui offre un excellent endroit pour faire du shopping aux jeunes Australiens. FAQ de factory.com.au :1. Comment utiliser le code promo Factorie ?Les clients peuvent utiliser des codes promotionnels pour obtenir des réductions lors de leurs achats sur factory.com.au. Les étapes pour utiliser le code promo sont les suivantes : 1. Ajoutez l'article à votre panier. 2. Cliquez sur l'icône du panier pour accéder à la page de paiement. 3. Sur le côté droit de la page de paiement, vous verrez une zone de texte intitulée « Code promotionnel ». 4. Saisissez votre code promo dans la zone de texte et cliquez sur le bouton « Appliquer ». 5. Le système calculera immédiatement le prix réduit et l'affichera dans le montant total de la commande. Un seul code de réduction peut être utilisé pour chaque commande, et les codes de réduction ont généralement une période de validité et des conditions d'utilisation, qui sont soumises à des annonces officielles. 2. Mode de paiement :factory.com.au accepte les cartes Visa, MasterCard, American Express, PayPal et Afterpay. Les clients peuvent choisir le mode de paiement approprié sur la page de paiement pour finaliser le paiement de la commande. 3. Politique logistique de livraison :Les politiques de logistique et de livraison de Factorie.com.au sont les suivantes : 1. Entreprise de logistique : Le partenaire logistique du site Web de Factorie est Toll Priority. 2. Gamme de livraison : le site Web de Factoryie peut fournir des services de livraison aux clients en Australie et en Nouvelle-Zélande. 3. Délai de livraison : le site Web de Factoryie organisera la livraison dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après réception de la commande. Généralement, les commandes seront livrées dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables. 4. Politique d'expédition : La norme de frais d'expédition du site Web de Factorie est que les frais d'expédition pour les commandes de plus de 50 $ en Australie sont gratuits et les frais d'expédition pour les commandes inférieures à 50 $ sont de 10 $ ; les frais d'expédition pour les commandes en Nouvelle-Zélande sont de 15 $. 5. Si vous avez des questions : Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide concernant la livraison de votre commande, veuillez contacter l'équipe du service client du site Web de Factorie. 4. Retour et remboursement :La politique de retour et de remboursement de factory.com.au est la suivante : s'il y a un problème de qualité avec les marchandises achetées par le client, vous pouvez contacter le service client dans les 30 jours suivant la réception des marchandises pour un remboursement ou un échange. Les clients sont tenus de fournir le numéro de commande et des photos des marchandises comme preuve. Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement d'origine et les échanges seront réexpédiés avec des frais de port gratuits. Pour les problèmes de non-qualité, tels que la mauvaise taille ou le produit qui ne vous plaît pas, le site Web ne peut fournir que des services de retour. Lors du retour du produit, il faut s'assurer que le produit est intact et n'a pas été porté ou utilisé. Le client doit prendre en charge les frais de retour. 5. Service client :Si vous avez besoin de contacter le service client de factory.com.au, vous pouvez le faire de deux manières : 1. En envoyant un e-mail à [customersupport@Factorie](mailto:customersupport@Factorie). 2. Cliquez sur le bouton « Contactez-nous » sur le site Web de Factorie, remplissez les informations pertinentes et envoyez-les. L'équipe du service client vous répondra dans les 24 heures. |
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