Fabric.com est l'un des plus grands détaillants de tissus en ligne aux États-Unis. L'inventaire du site comprend tous les types de tissus, tels que le coton, la soie, le lin, la laine et la flanelle, ainsi que des articles de décoration, des fournitures de couture et des outils de bricolage. Le nombre total de produits sur le site Web dépasse 500 000 parmi lesquels les clients peuvent choisir. Fabric com propose des services de livraison mondiaux et peut livrer des produits dans toutes les régions du monde. Ils fournissent également des services de gros aux clients qui ont besoin d'acheter en grandes quantités, leur permettant ainsi de bénéficier de prix plus bas. Il existe également de nombreuses offres et promotions sur le site Web, où les clients peuvent bénéficier de plus de remises lors de leurs achats. Le site Web offre un service client de premier ordre. Les clients peuvent contacter l'équipe du service client via le chat en ligne, le téléphone ou le courrier électronique pour obtenir de l'aide et des conseils. Si les clients ne sont pas satisfaits de leur achat, ils peuvent retourner et rembourser le produit dans les 30 jours sans aucune question. Fabric com est le paradis des amoureux des tissus. Que vous souhaitiez confectionner des vêtements, des rideaux, de la literie ou réaliser des travaux manuels, le site propose une grande variété de tissus et d'outils de haute qualité. FAQ sur fabric.com :1. Comment utiliser le code promo Fabric ?La zone pour saisir votre code promotionnel se trouve dans le champ « Code promotionnel » sous le récapitulatif de votre commande lors du paiement sur fabric.com. Les utilisateurs doivent simplement saisir le code promo correct dans cette zone et cliquer sur « Appliquer », et le prix total de la commande après la remise sera automatiquement calculé. Le code promotionnel ne peut être utilisé qu'une seule fois par commande. Si les utilisateurs ont des questions ou des préoccupations, ils peuvent contacter l’équipe du service client de Fabric pour obtenir de l’aide. 2. Mode de paiement :Les méthodes de paiement acceptées sur fabric.com incluent les cartes de crédit (Visa, Mastercard, Discover et American Express), PayPal et Amazon Payments. Sur la page de paiement, vous pouvez sélectionner un mode de paiement pour finaliser votre achat. Selon le total de la commande et l'adresse de livraison, certains modes de paiement peuvent ne pas être disponibles. Le site Web prend également en charge l'utilisation de coupons et de cartes-cadeaux pour le paiement. 3. Politique logistique de livraison :Les politiques de logistique et de livraison de fabric.com sont les suivantes : 1. Méthode logistique : Fabric utilise des sociétés de logistique telles que UPS et USPS pour la livraison. 2. Plage de livraison : Le tissu peut être livré dans toutes les parties du monde, mais en raison des différences de régions, de marchandises et de quantités commandées, il peut y avoir des frais et des méthodes différents. 3. Politique d'expédition : Livraison gratuite pour les commandes de plus de 49 USD aux États-Unis, sinon l'expédition standard est requise. Les frais d'expédition pour les commandes internationales varient selon la région et le montant de la commande. 4. Délai de livraison : Fabric commence généralement à traiter la commande dans les 2 jours ouvrables suivant la confirmation de la commande. Le délai de livraison dépend du mode de livraison sélectionné et de l'adresse de livraison. 5. Expédition internationale : les commandes internationales sont soumises à des droits de douane et à des taxes, assurez-vous donc de vérifier les réglementations et les politiques fiscales en vigueur dans votre pays. Les politiques logistiques et de livraison du site Fabric sont relativement flexibles et peuvent être ajustées en fonction des conditions de commande et des besoins des clients. 4. Retour et remboursement :La politique de retour et de remboursement de Fabric.com est la suivante : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez soumettre une demande de retour via le site Web dans les 30 jours. La marchandise doit être retournée inutilisée, non lavée, non endommagée, non modifiée, non coupée et non brodée. La marchandise doit être retournée dans le même état que l'emballage d'origine, y compris toutes les étiquettes et étiquettes attachées. Le tissu n'accepte pas les remboursements sur les articles qui ont été coupés ou modifiés. Les remboursements seront traités une fois que la marchandise retournée aura été reçue et examinée. Les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables. 5. Service client :Si vous souhaitez contacter le service client de fabric.com, vous pouvez le faire des manières suivantes : 1. Cliquez sur la page « Contactez-nous » sur le site Web et remplissez le formulaire en ligne pour laisser un message ; 2. Envoyez un e-mail à help@Fabric. 3. Appelez le service clientèle au 1-888-455-2940 pendant les heures ouvrables en semaine (de 8 h à 17 h CST, du lundi au vendredi) ; 4. Communiquez avec les représentants du service client en temps réel via la fenêtre de discussion sur le site Web. |
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