Ebuilderdirect.com est un site Web qui se concentre sur la fourniture de matériaux de construction de haute qualité. Leurs produits comprennent des portes et des fenêtres, des armoires, des accessoires de salle de bain, des revêtements de sol, des carreaux, des pierres, etc., couvrant tous les types de matériaux de construction nécessaires à l'ensemble du processus de décoration de la maison. Le site Web présente une grande variété de styles variés, couvrant les styles modernes, traditionnels, européens et autres. Que vous soyez un bricoleur ou une entreprise de décoration, vous trouverez ici des produits satisfaisants. Le site s'engage à fournir aux clients des matériaux de construction de haute qualité, de sorte que tous les produits sont soumis à un contrôle de qualité et à des tests stricts pour garantir qu'ils répondent à des normes élevées. Le site Web propose des prix préférentiels et des services de livraison rapides, permettant aux clients de profiter d'une expérience d'achat plus pratique. Pendant le processus d'achat, les clients peuvent communiquer avec leur équipe de service client via le chat en ligne, le téléphone, le courrier électronique et d'autres méthodes pour résoudre tout problème. En tant que site Web spécialisé dans le domaine des matériaux de construction, eBuilderDirect.com propose à ses clients une large sélection de produits, une qualité de produit élevée et d'excellents services. C'est un site Web d'achat fiable. FAQ sur ebuilderdirect.com :1. Comment utiliser le code promo eBuilderDirect.com ?Utiliser un code promo sur ebuilderdirect.com est facile. Tout d’abord, sélectionnez les articles que vous souhaitez acheter et ajoutez-les à votre panier. Sur la page de paiement, vous verrez une zone de texte « Code promotionnel ». Entrez votre code promo et cliquez sur le bouton « Appliquer » pour profiter de votre réduction. Assurez-vous de saisir correctement le code promo, sinon vous ne pourrez pas profiter de la réduction. Si vous avez des questions ou rencontrez des problèmes, veuillez contacter l'équipe du service client d'eBuilderDirect.com pour obtenir de l'aide. 2. Mode de paiement :Les méthodes de paiement sur ebuilderdirect.com incluent le paiement par carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express, Discover), PayPal et le virement bancaire en ligne. 3. Politique logistique de livraison :La politique logistique et de livraison de ebuilderdirect.com est très simple et transparente. Ils offrent une livraison standard gratuite et le délai de livraison prend environ 5 à 7 jours ouvrables, mais le délai de livraison spécifique dépend de l'adresse de livraison. Si vous avez besoin d'une expédition plus rapide, ils proposent également une expédition express moyennant des frais supplémentaires. Ils vous tiendront informé de l'état d'expédition et de livraison de votre commande une fois que vous l'aurez passée et vous fourniront un numéro de suivi de commande. Si vous avez des questions ou devez retourner ou échanger le produit après l'avoir reçu, vous pouvez contacter le service client pour obtenir de l'aide. 4. Retour et remboursement :La politique de retour et de remboursement d'Ebuilderdirect.com est la suivante : les clients doivent retourner la marchandise non utilisée dans les 10 jours suivant la réception. Le reçu et l'emballage d'origine sont requis pour les retours, et l'article doit être dans son état d'origine. Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement d'origine, moins les frais d'expédition et de manutention. Si le produit présente des problèmes de qualité, vous pouvez contacter le service client pour un retour ou un échange dans les 30 jours suivant la réception du produit. Les reçus et les photos sont exigés comme preuve lors du retour des marchandises. 5. Service client :Il existe plusieurs façons de contacter le service client de ebuilderdirect.com : 1. Discutez directement avec le service client sur le site Web. Vous pouvez trouver le bouton « Chat en direct » dans le coin inférieur droit du site Web et cliquer dessus pour entrer. 2. Appelez le service clientèle au 1-888-658-2488. La ligne d'assistance téléphonique du service clientèle est ouverte du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (heure du Pacifique). 3. Envoyez un e-mail au service client : [email protected]. Le personnel du service client répondra à votre e-mail dans les 24 heures. 4. Remplissez le formulaire de contact sur le site Web : Vous pouvez trouver le bouton « Contact » dans le coin supérieur droit du site Web, entrez dans la page de contact et remplissez les informations pertinentes. Quelle que soit la méthode choisie, le personnel du service client d'eBuilderDirect répondra et vous fournira une assistance dans les plus brefs délais. |
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