Codes de réduction DHgate.com et informations sur les remises promotionnelles DHgate.com

DHgate.com est une plate-forme mondiale de commerce électronique B2B de premier plan dont le siège social est en Chine. La plateforme propose une variété de produits de haute qualité, dont des centaines de milliers d'articles tels que des téléphones portables, des ordinateurs, des meubles de maison, des produits de beauté, des jouets, etc., couvrant plus de 200 pays et régions du monde. DHgate.com est connu pour sa chaîne d'approvisionnement fiable et son système logistique solide, offrant aux clients des produits de haute qualité et d'excellents services. DHgate.com propose également des méthodes de paiement sécurisées et des services après-vente professionnels pour garantir aux clients une expérience d'achat sans souci. En tant que plateforme de commerce électronique avec de nombreuses années d'expérience, DHgate.com s'engage à fournir les meilleurs produits et services aux clients du monde entier, tout en offrant aux commerçants un canal de vente efficace et stable.

FAQ sur dhgate.com :

1. Comment utiliser le code promo Dhgate ?

Tout d’abord, achetez sur le site DHgate et ajoutez les articles que vous souhaitez au panier. Sur la page de paiement, recherchez l'option « Utiliser un code promo ». Saisissez le code promo et assurez-vous qu'il correspond aux conditions de remise de l'article que vous achetez, comme le montant de la remise ou le pourcentage de remise. Cliquez sur le bouton « Appliquer » et votre remise totale sera automatiquement calculée et le montant du paiement sera mis à jour. Enfin, cliquez sur le bouton « Commander » pour finaliser le paiement. Lorsque vous utilisez un code promo, assurez-vous qu'il n'a pas expiré et respectez les règles d'utilisation en vigueur.

2. Mode de paiement :

Le site Web DHgate prend en charge plusieurs méthodes de paiement, notamment la carte de crédit, la carte de débit, PayPal, le virement bancaire, Western Union, etc. Les utilisateurs peuvent choisir le mode de paiement en fonction de leurs préférences et de leur commodité. Parmi eux, payer par carte de crédit ou PayPal permet de bénéficier d'un traitement des commandes plus rapide et d'une sécurité accrue. DHgate propose également des canaux de paiement spéciaux, tels que l'utilisation de DHpay pour payer afin d'obtenir des remises supplémentaires.

3. Politique logistique de livraison :

dhgate.com fournit des services logistiques mondiaux et prend en charge plusieurs méthodes de livraison, telles que DHL, UPS, FedEx, etc. Les coûts logistiques spécifiques et le délai de livraison dépendent des marchandises achetées, de la destination et du mode de livraison choisi. Le site Web Dhgate fournira un numéro de suivi de commande après l'expédition, ce qui permettra aux acheteurs de suivre facilement l'état du colis. En cas de problèmes de logistique, les acheteurs peuvent contacter le service client du site Web Dhgate pour obtenir de l'aide. Certains produits peuvent être soumis à des droits ou taxes supplémentaires, le montant exact est déterminé par le service des douanes de destination.

4. Retour et remboursement :

La politique de retour et de remboursement de dhgate.com est la suivante :

1. Les acheteurs peuvent demander un retour et un remboursement dans les 7 jours suivant la réception des marchandises.

2. Lors du retour des marchandises, celles-ci doivent être inutilisées et dans un bon emballage, et un reçu de retour doit être fourni.

3. Les acheteurs doivent supporter les frais de retour.

4. Si le produit présente des problèmes de qualité ou ne correspond pas à la description du vendeur, le vendeur doit prendre en charge les frais de retour.

5. Une fois que le vendeur a confirmé la réception des marchandises retournées, le site Web remboursera l'acheteur dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.

Il convient de noter que le site Web Dhgate étant une plateforme B2B, la politique de retour et de remboursement de chaque vendeur peut être différente et les acheteurs doivent lire attentivement la politique de retour et de remboursement du vendeur avant d'acheter.

5. Service client :

Si vous avez besoin de contacter le service client de dhgate.com, vous pouvez le faire des manières suivantes :

1. Cliquez sur « Service client » sur le site Web de Dhgate et recherchez les questions et réponses correspondantes. Si le problème n'est pas résolu, vous pouvez cliquer sur « Contactez-nous », remplir la question et les coordonnées, et le personnel du service client vous contactera dans les plus brefs délais.

2. Envoyez un e-mail à service@Dhgate pour consulter ou vous plaindre auprès du personnel du service client concernant votre problème.

3. Utilisez l'outil de chat en ligne sur le site Web de Dhgate pour contacter le personnel du service client afin d'obtenir une aide instantanée et de résoudre les problèmes.

4. Appelez la hotline du service client +86-10-82257676 (9h00-18h00 en semaine) pour communiquer directement avec le personnel du service client pour résoudre le problème.

Il convient de noter que si vous rencontrez des problèmes lors de vos achats sur le site Web Dhgate, vous pouvez d'abord consulter les documents d'aide et les guides d'achat pertinents sur le site Web, ou vous pouvez consulter d'autres utilisateurs de la communauté. Si le problème n'est toujours pas résolu, veuillez contacter le service client pour obtenir de l'aide.