Cox.com est une société de télécommunications basée aux États-Unis qui fournit Internet, la télévision, le téléphone et d'autres services. En tant que l’une des plus grandes sociétés privées de télévision par câble aux États-Unis, Cox Communications jouit d’une bonne réputation dans le secteur et d’une large base d’utilisateurs. Son service Internet haut débit couvre une large gamme et peut répondre aux besoins des utilisateurs en matière de réseaux à haut débit. Cox Communications fournit également une variété de services de télévision, notamment la télévision haute définition, la télévision numérique, la télévision interactive, etc., pour répondre à la recherche de divertissement télévisuel diversifié des utilisateurs. Cox Communications fournit également des services téléphoniques, notamment des téléphones fixes et mobiles, offrant aux utilisateurs une gamme complète de services de communication. Cox Communications est un fournisseur complet de services de télécommunications qui fournit aux utilisateurs des services Internet, de télévision et de communication de haute qualité. FAQ sur cox.com :1. Comment utiliser le code promo Cox ?Voici comment utiliser le code promo sur cox.com : 1. Visitez Cox et sélectionnez le produit ou le service dont vous avez besoin. 2. Sur la page « Panier », cliquez sur le bouton « Entrer le code promo ». 3. Dans la fenêtre contextuelle, entrez votre code de réduction et cliquez sur Appliquer. 4. Le système vérifiera automatiquement votre code de réduction et calculera le prix réduit. 5. Une fois le prix confirmé, continuez le processus de paiement pour finaliser votre achat. L'utilisation du code promo peut être restreinte et les règles spécifiques d'utilisation du code promo prévaudront. 2. Mode de paiement :Cox.com accepte une variété de méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit, les cartes de débit, PayPal et les paiements automatiques. Vous pouvez payer avec n'importe quelle carte de crédit ou de débit acceptée par VISA, MasterCard, Discover et American Express. Vous pouvez également payer en utilisant votre compte PayPal ou choisir de configurer des paiements automatiques afin que votre argent soit automatiquement déduit chaque mois. Vous pouvez choisir le mode de paiement qui vous convient. 3. Politique logistique de livraison :Cox.com traite et expédie généralement dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation de la commande. Ils utilisent des sociétés de transport comme FedEx, UPS et le service postal des États-Unis pour la livraison. Les frais de logistique et de livraison sur le site dépendent de la taille et de la destination de la commande. Ils offrent également une variété d'options de livraison, notamment standard, prioritaire et express. Une fois la commande expédiée, les utilisateurs peuvent suivre leur commande et voir son statut actuel. En cas de problèmes de livraison, les utilisateurs peuvent les résoudre en contactant l’équipe du service client du site Web. 4. Retour et remboursement :La politique de retour et de remboursement de Cox.com est la suivante : Si un client achète un produit ou un service sur le site Web de Cox, il peut demander un retour ou un remboursement dans les 30 jours suivant l'achat selon le type et le statut du produit ou du service, mais les conditions et exigences correspondantes doivent être respectées. S'il s'agit d'un périphérique matériel, il doit être retourné dans son emballage d'origine et non endommagé, non utilisé, désinstallé et non activé, sinon aucun remboursement ne sera effectué. Dans le cas de services, l'annulation doit être effectuée pendant la période de service et le service ne peut être utilisé à aucun moment. Les remboursements seront traités dans les 7 à 10 jours ouvrables après réception et inspection du retour. 5. Service client :Pour contacter le service client de cox.com, vous pouvez appeler leur hotline du service client au 1-800-234-3993. Vous pouvez également trouver l'option Aide et assistance sur le site Web de Cox et sélectionner Contactez-nous pour envoyer un e-mail ou discuter avec un représentant en direct. Cox propose également une assistance sur les réseaux sociaux où vous pouvez envoyer des messages et obtenir de l'aide à @CoxHelp sur Twitter et Facebook. Quelle que soit la méthode choisie, Cox offre une assistance 24h/24 et 7j/7. |
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