Collectons.com est un site de commerce électronique axé sur les objets de collection et les cadeaux rares. Sur le site, les utilisateurs peuvent trouver un grand nombre d'objets de collection tels que des pièces de monnaie, des timbres, des souvenirs, des meubles, des œuvres d'art, etc., y compris des objets uniques et rares. Les objets de collection CollecTons proviennent du monde entier, sont certifiés authentiques et vendus à des prix très compétitifs. Les articles sur le site sont de très haute qualité, et les détails et la qualité des objets de collection sont impeccables, ce qui permet aux amateurs de collection d'acheter en toute confiance. L'expérience utilisateur du site Web est également très conviviale. Les utilisateurs peuvent facilement parcourir différentes catégories et types d'articles et utiliser la fonction de recherche fournie par le site Web pour trouver rapidement leurs articles préférés. Les utilisateurs peuvent apprendre à identifier et à protéger leurs objets de collection grâce à l’expertise et aux conseils fournis sur le site Web. CollecTons est un marchand d'objets de collection de confiance qui propose une large gamme d'objets rares de haute qualité, offrant une excellente expérience d'achat aux amateurs d'objets de collection. FAQ collectons.com :1. Comment utiliser le code promo CollecTons ?Il y a plusieurs étapes pour utiliser un code promo sur Collections.com : Tout d'abord, trouvez le produit que vous souhaitez acheter et ajoutez-le au panier. Ensuite, il y a une case "Code promo" en bas de la page du panier. Entrez le code promo et cliquez sur le bouton "Appliquer l'offre". Enfin, confirmez les informations de la commande et terminez le paiement pour profiter de la réduction. Chaque code promo ne peut être utilisé qu'une seule fois et différents codes promo peuvent avoir des restrictions d'utilisation et des périodes de validité différentes. 2. Mode de paiement :Collectons.com accepte les paiements par carte de crédit (y compris Visa, Mastercard, Discover et American Express), PayPal et chèque/mandat postal. Sur la page de paiement, vous pouvez sélectionner le mode de paiement qui vous convient le mieux. Les paiements par chèque/mandat postal peuvent nécessiter un délai de traitement supplémentaire car le paiement doit être effectué avant que votre commande puisse être finalisée. 3. Politique logistique de livraison :Les politiques de logistique et de livraison de Collectons.com sont les suivantes : 1. Méthode d'expédition : CollecTons utilise le service postal des États-Unis (USPS) pour l'expédition. 2. Frais d'expédition : Les frais d'expédition sur le site CollecTons sont calculés en fonction du poids total et de la destination de la commande. Veuillez confirmer les frais d'expédition exacts lors du paiement. 3. Délai d'expédition : Le site CollecTons traite généralement les commandes dans les 24 heures, et le délai d'expédition varie en fonction de la destination. En règle générale, le délai d'expédition aux États-Unis est de 3 à 5 jours ouvrables et le délai d'expédition international est de 7 à 14 jours ouvrables. 4. Confirmation de livraison : Le site Web CollecTons utilise le service de suivi fourni par USPS, vous pouvez vérifier l'état de votre commande à tout moment. Une fois votre commande confirmée pour être livrée, USPS vous enverra un e-mail de confirmation. Veuillez noter : le délai d'expédition peut être retardé en raison de circonstances imprévues telles que le mauvais temps ou les inspections douanières. Si votre commande n'est pas livrée à temps, veuillez contacter le service client de CollecTons à temps. 4. Retour et remboursement :La politique de retour et de remboursement de collectons.com est la suivante : Si vous n'êtes pas satisfait du produit que vous avez reçu, vous pouvez contacter le service client dans les 30 jours suivant la réception du produit pour demander un retour et un remboursement. La marchandise retournée doit être intacte et inclure l'emballage et les étiquettes d'origine. À moins que le produit ne présente des problèmes de qualité, les frais de retour doivent être à la charge de l'acheteur. Une fois votre demande de retour approuvée, CollecTons vous remboursera dans les plus brefs délais après avoir reçu et examiné la marchandise retournée. Le montant du remboursement sera reversé sur votre compte via le canal de paiement d'origine. Les remboursements peuvent prendre 3 à 5 jours ouvrables pour être traités. 5. Service client :Pour contacter le service client de Collections.com, vous pouvez le faire de l'une des manières suivantes : 1. Appelez la hotline du service client de Collections.com. Le numéro de téléphone du service client du site Web est le : 1-800-242-8721. 2. Remplissez le formulaire de contact en ligne sur le site Collections.com. Ce formulaire se trouve sur la page Contactez-nous du site Web. Vous devez fournir votre nom, votre adresse e-mail et votre message, puis cliquer sur le bouton Envoyer. 3. Envoyez un e-mail à l'adresse e-mail du service client du site Web Collections.com. L'adresse e-mail du site Web est : [email protected]. Vous pouvez fournir vos questions et vos coordonnées dans l'e-mail afin que l'équipe du service client puisse vous répondre dans les plus brefs délais. Quelle que soit la méthode de contact que vous choisissez, l'équipe du service client de Collections.com se fera un plaisir de vous fournir aide et soutien. |
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