Carparts.com est un site Web professionnel de pièces automobiles qui fournit des pièces et accessoires automobiles de différentes marques, notamment des systèmes de freinage, des pièces de moteur, des systèmes de châssis, des équipements électroniques, etc. Le site Web offre aux consommateurs une expérience d’achat pratique, où les utilisateurs peuvent trouver les pièces dont ils ont besoin en recherchant ou en sélectionnant un modèle de véhicule. Le site Web fournit également un support technique professionnel et un service client pour garantir aux consommateurs la meilleure expérience d'achat. Le site Web propose également une grande variété de coupons et de promotions, et les utilisateurs peuvent économiser de l'argent en utilisant des coupons. CarParts.com propose également une variété de méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit, PayPal, etc., pour répondre aux besoins des différents utilisateurs. CarParts.com est un site Web de pièces détachées automobiles fiable. Ses produits riches et ses services de haute qualité offrent aux consommateurs une expérience d'achat pratique et de qualité. FAQ sur carparts.com :1. Comment utiliser le code promo Carparts ?Utiliser des codes promo sur carparts.com est facile. Une fois que vous avez trouvé la pièce automobile dont vous avez besoin et que vous l'avez ajoutée à votre panier, cliquez sur « Afficher le panier ». Sur le côté droit de la page, vous verrez un champ « Utiliser un code promo », cliquez dessus et entrez votre code promo, puis cliquez sur « Appliquer le code promo » pour profiter de la réduction. Un seul code promotionnel peut être utilisé par commande et les codes promotionnels peuvent avoir des dates d'expiration et des restrictions. 2. Mode de paiement :CarParts.com accepte une variété de méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit, les cartes de débit, PayPal et les paiements échelonnés Affirm. Vous pouvez effectuer la sélection spécifique sur la page de paiement. Veuillez noter que certains modes de paiement peuvent entraîner des frais supplémentaires. 3. Politique logistique de livraison :Les politiques de logistique et de livraison de Carparts.com incluent : 1. Méthodes d'expédition : Le site Web propose une variété de méthodes d'expédition, notamment l'expédition standard, l'expédition en deux jours et l'expédition de nuit. 2. Délai d'expédition : Une fois que le site Web a confirmé la commande, elle sera généralement expédiée dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Les délais de livraison varient en fonction du mode d'expédition choisi et de l'adresse de livraison. 3. Suivi logistique : une fois la commande confirmée, le site Web fournira un lien de suivi pour permettre aux clients de comprendre l'état logistique à tout moment. 4. Expédition : Le site Web propose un service d'expédition gratuit. Veuillez vous référer à la politique d'expédition du site Web pour connaître les conditions spécifiques. 5. Colis non signés : Si le client ne signe pas le colis dans le délai spécifié, le colis sera renvoyé au site Web. Les clients doivent contacter le site Web pour reprogrammer la livraison. Les politiques ci-dessus sont fournies à titre de référence uniquement et les politiques spécifiques peuvent varier selon la région et la commande. Le site Web conseille aux clients d'examiner attentivement les politiques de logistique et de livraison avant de passer une commande pour plus de détails et de conditions. 4. Retour et remboursement :La politique de retour de Carparts.com autorise les retours dans les 30 jours suivant la réception, mais le produit doit être intact, ne présenter aucun signe d'utilisation et conserver son emballage d'origine. Lorsque vous retournez un article, vous devrez fournir votre numéro de commande et le motif. Les remboursements seront traités une fois que l'article retourné aura été reçu et inspecté. Si le retour est dû à un problème avec le produit lui-même, un remboursement complet ou un remplacement peut être effectué. Si le retour est dû à des raisons liées au client, telles qu'une aversion, une taille inadaptée, etc., le remboursement déduira certains frais d'expédition et des frais de restockage de 20 %. 5. Service client :Le site Web carparts.com propose plusieurs méthodes de contact, notamment le service client en ligne, le courrier électronique et le téléphone. Vous pouvez cliquer sur la page « Contactez-nous » sur le site Web, remplir les informations pertinentes et soumettre des questions ou des suggestions. Vous pouvez également envoyer un e-mail à support@Carparts ou appeler la hotline du service client au 1-877-702-1308 pour parler à un représentant du service client. Quelle que soit la méthode choisie, Carparts répondra à vos questions et vous fournira une assistance le plus rapidement possible. |
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