3gorillas.com est un site Web de vente d'électronique bien connu qui propose une grande variété d'appareils électroménagers et d'équipements ménagers de haute qualité et à bas prix. Le site Web dispose d'un riche inventaire de produits, notamment de diverses marques de téléviseurs, réfrigérateurs, climatiseurs, machines à laver, fours, aspirateurs, machines à café et de nombreux autres appareils électroménagers. Les utilisateurs peuvent facilement trouver les produits dont ils ont besoin sur ce site Web et bénéficier de prix préférentiels. Les produits sur ce site sont d'excellente qualité et sont également très abordables. Les produits fournis par 3gorillas sont soumis à des contrôles de qualité stricts pour garantir que les produits achetés par les utilisateurs sont de qualité fiable. Le site Web propose une variété de programmes préférentiels, tels que des promotions, des remises, des coupons, etc., pour aider les utilisateurs à obtenir des remises plus importantes lors de leurs achats. Le service client de 3gorillas est également excellent. Les utilisateurs peuvent consulter le service client avant d'acheter et peuvent également bénéficier d'un service après-vente rapide après l'achat. La livraison rapide et la politique de retour gratuit du site Web offrent également aux utilisateurs une plus grande tranquillité d'esprit pendant le processus d'achat. 3gorillas est un site Web de vente d'appareils électroménagers fiable où les utilisateurs peuvent trouver des appareils électroménagers de haute qualité et à bas prix et profiter de prix préférentiels et d'un excellent service client. FAQ de 3gorillas.com :1. Comment utiliser le code promo 3gorillas ?Lorsque vous faites vos achats sur 3gorillas.com, sélectionnez les articles que vous aimez et ajoutez-les à votre panier. Sur la page de paiement, vous verrez une option « Utiliser un code promo ». Après avoir cliqué sur cette option, entrez le code promo correspondant et cliquez sur le bouton « Appliquer le code promo ». Si le code promo est valide, la remise sera automatiquement calculée et affichée dans le prix total de la commande. Enfin, passez à la caisse. 2. Mode de paiement :3gorillas.com accepte une variété de méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit (telles que Visa, Mastercard, Discover, American Express, etc.), PayPal et Amazon Payments. Lors du paiement, vous pouvez sélectionner le mode de paiement qui vous convient le mieux. L'utilisation d'un mode de paiement différent peut affecter le délai de traitement de la commande et le délai de livraison. 3. Politique logistique de livraison :La politique logistique et de livraison de 3gorillas.com est la suivante : 1. Service logistique : 3gorillas coopère avec UPS et FedEx. Toutes les commandes peuvent choisir l'expédition standard, l'expédition express ou l'expédition accélérée. 2. Plage de livraison : 3gorillas fournit uniquement des services de livraison aux États-Unis et ne prend pas en charge la livraison internationale. 3. Délai de livraison : En général, les commandes seront livrées dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables, mais il peut y avoir des retards dans des circonstances particulières. 4. Politique d'expédition : 3gorillas propose un service d'expédition standard gratuit pour les commandes supérieures à 99 $. Dans le cas contraire, les frais d'expédition sont calculés en fonction de facteurs tels que le poids de la commande, la destination et le mode d'expédition. 5. Annulation et retour : Si le client n'est pas satisfait du produit, il peut demander un retour dans les 7 jours suivant la réception de la marchandise. 3gorillas couvrira les frais d'expédition et de remboursement, mais facturera des frais de reconditionnement et de manutention de 15 %. Les politiques de logistique et de distribution de 3gorillas sont relativement flexibles pour répondre aux besoins des différents clients, et elle dispose également de services après-vente complets. 4. Retour et remboursement :La politique de retour et de remboursement de 3gorillas.com est la suivante : 1. Le délai de retour est de 30 jours. Si le délai dépasse 30 jours, le produit ne pourra pas être retourné. 2. Les marchandises retournées doivent être dans leur état d'origine, y compris l'emballage, les étiquettes et les accessoires. 3. Avant de retourner le produit, vous devez contacter le service client de 3gorillas et fournir le numéro de commande, le nom du produit et le motif du retour. 4. Les frais de retour sont à la charge du client. Si le retour est dû à des problèmes de qualité du produit ou à une faute de 3gorillas, 3gorillas prendra en charge les frais d'expédition. 5. Si le retour répond aux exigences, 3gorillas remboursera le prix d'origine du produit moins les frais d'expédition et de manutention dans les 10 jours ouvrables suivant la réception du retour. 5. Service client :Le service client de 3gorillas.com peut être contacté des manières suivantes : 1. Envoyez un e-mail à support@3gorillas. Notre service client répondra à votre e-mail dans les 24 heures. 2. Appelez la hotline du service client au (866) 966-1122. Pendant les heures ouvrables, un représentant du service client répondra à vos questions. 3. Sur le site Web de 3gorillas, cliquez sur le bouton « Service client en ligne » dans le coin inférieur droit de l'écran pour communiquer avec le personnel du service client en temps réel. Quoi qu'il en soit, le service client de 3gorillas est très professionnel et attentionné, et sera certainement en mesure de résoudre efficacement les problèmes des clients. |
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