Velvet-tees.com est une marque de mode américaine fondée en 1997. La marque se positionne comme une mode décontractée de haute qualité, comprenant des T-shirts, des chemises, des jupes, des pantalons, des vestes, etc. Le style de conception de Velvet by Graham & Spencer est simple et confortable, adapté à un usage quotidien et peut également être associé à une personnalité à la mode. La marque accorde une attention particulière à la sélection des matériaux et à l'assurance qualité, en utilisant des tissus naturels et des fibres de haute qualité pour assurer le confort et la durabilité des produits. Les créations de vêtements Velvet by Graham & Spencer sont élégantes mais simples, adaptées à toutes les occasions et permettent aux gens de ressentir la haute qualité et le savoir-faire exquis de la marque. En plus des magasins physiques de la marque, Velvet by Graham & Spencer propose également des services d'achat en ligne, permettant aux consommateurs d'acheter leurs vêtements préférés à tout moment et en tout lieu. La marque lance également de temps à autre des remises et des promotions pour offrir aux consommateurs une expérience d'achat plus favorable. Velvet de Graham & Spencer est une marque de qualité et élégante pour ceux qui recherchent un style simple et confortable. Qu'il soit porté au quotidien ou pour des occasions spéciales, il reflète la haute qualité et le savoir-faire exquis de la marque. FAQ sur velvet-tees.com :1. Comment utiliser les codes de réduction Velvet by Graham & Spencer ?Utiliser des codes promo sur velvet-tees.com est facile. Les utilisateurs doivent simplement ajouter les articles qu'ils souhaitent acheter au panier, renseigner l'adresse de livraison et les informations de paiement sur la page de paiement, saisir le code de réduction dans la colonne « Code promotionnel », puis cliquer sur « Appliquer l'offre » pour profiter de la réduction. Si votre code promo n'est pas accepté, c'est peut-être parce qu'il a expiré ou qu'il n'est pas applicable au produit ou service que vous avez sélectionné. Un seul code de réduction peut être utilisé par commande. 2. Mode de paiement :Velvet-tees.com accepte une variété de méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express), PayPal et les cartes-cadeaux. Sur la page de paiement, vous pouvez choisir d'utiliser l'un des modes de paiement. Le site Web peut ne pas accepter certaines cartes de crédit internationales. 3. Politique logistique de livraison :La politique logistique et de livraison de velvet-tees.com est la suivante : 1. Méthode d'expédition : Le site Web utilise UPS et USPS pour l'expédition. 2. Expédition : Livraison gratuite pour les commandes de plus de 250 $ aux États-Unis, sinon, la livraison standard est de 8 $. Les frais d'expédition pour les commandes internationales sont basés sur la destination et le poids du colis. 3. Délai de livraison : En général, les marchandises seront expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation de la commande. 4. Suivi des commandes : Le site Web fournira un service de suivi des commandes. 5. Délai de livraison : Les commandes nationales aux États-Unis sont généralement livrées dans les 3 à 7 jours ouvrables suivant la réception de la confirmation de la commande. Les délais de livraison des commandes internationales varient en fonction de la destination et des délais d'approbation douanière. 6. Perte et dommage : si votre commande est perdue ou endommagée pendant le transport, le site Web vous aidera à contacter la compagnie de transport pour enquête et résolution. Les politiques ci-dessus peuvent être modifiées à tout moment, et les politiques spécifiques seront soumises à celles publiées sur le site Web de Velvet by Graham & Spencer. 4. Retour et remboursement :La politique de retour et de remboursement de velvet-tees.com est la suivante : si les clients ne sont pas satisfaits des produits achetés, ils peuvent demander un retour dans les 30 jours suivant la réception de la marchandise. La marchandise retournée doit être dans son état d'origine, non portée ni lavée, avec toutes les étiquettes et l'emballage intacts. Les articles retournés doivent être retournés directement à Velvet by Graham & Spencer. Les remboursements seront traités après réception des articles retournés et inspection de leur état. Le montant du remboursement sera remboursé sur le mode de paiement d'origine du client dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables. 5. Service client :Pour contacter le service client de velvet-tees.com, vous pouvez le faire de l'une des manières suivantes : 1. Envoyez un e-mail : visitez le site Web de Velvet by Graham & Spencer et remplissez le formulaire de commentaires sur la page Contactez-nous ou envoyez un e-mail à l'adresse e-mail qu'ils fournissent. 2. Par téléphone : appelez le numéro de téléphone du service client fourni sur le site Web de Velvet by Graham & Spencer pour parler à un représentant du service client. 3. Connectez-vous sur les réseaux sociaux : Le site Web Velvet by Graham & Spencer dispose également de comptes sur les réseaux sociaux, vous pouvez vous connecter avec eux sur Facebook, Instagram ou Twitter. Quelle que soit l'option que vous choisissez, les représentants du service client de Velvet by Graham & Spencer sont là pour vous aider et vous soutenir. |
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