Uber est une société de services de voyage de renommée mondiale, fondée en 2009 et dont le siège social est à San Francisco, aux États-Unis. Uber s'engage à utiliser l'innovation technologique pour fournir aux utilisateurs des services de voyage pratiques, efficaces et sûrs. Grâce à sa plateforme en ligne, les utilisateurs peuvent facilement appeler une voiture, la payer et profiter d'une expérience de voyage confortable. L’activité d’Uber couvre plus de 600 villes à travers le monde et compte plus de 100 millions d’utilisateurs. En Chine, Uber a fusionné avec Didi Chuxing pour devenir l'unité commerciale mondiale de Didi Chuxing, offrant aux utilisateurs une grande variété d'options de voyage, notamment des services express, de taxi, de voiture privée et de covoiturage. En tant qu'entreprise de services de voyage de haute technologie, Uber accorde non seulement une attention particulière à l'expérience utilisateur, mais attache également une grande importance aux questions de sécurité. Sa plateforme utilise divers moyens techniques pour assurer la sécurité des déplacements des utilisateurs, tels que le positionnement GPS, l'authentification par nom réel, la surveillance des véhicules, etc. Uber entretient également une étroite coopération avec les services gouvernementaux locaux et les forces de l'ordre pour maintenir conjointement l'ordre dans les déplacements urbains et la sécurité publique. Uber est une société de services de voyage axée sur la technologie qui s'engage à offrir aux utilisateurs une expérience de voyage plus pratique, efficace et sûre. FAQ sur uber.com :1. Comment utiliser le code promo Uber ?Utiliser un code promotionnel sur uber.com est simple. Ouvrez simplement l’application ou le site Web Uber, appuyez sur le bouton de menu dans le coin supérieur droit, sélectionnez l’onglet « Paiements » et saisissez votre code promotionnel sous « Codes promotionnels ». Après avoir participé, cliquez sur le bouton « Appliquer » pour profiter de l'offre. Les codes promo sont valables uniquement pour les produits et services éligibles et uniquement pendant la période de validité. 2. Mode de paiement :Uber.com vous permet de payer votre commande en utilisant divers modes de paiement, notamment la carte de crédit, la carte de débit, PayPal et les espèces. Les utilisateurs peuvent ajouter plusieurs méthodes de paiement à leurs comptes personnels et choisir le moyen de paiement le plus pratique. Uber peut également proposer différentes options de paiement selon la région de l'utilisateur et le service sélectionné. 3. Politique logistique de livraison :En tant que société de services de covoiturage en ligne, Uber.com n'a pas de politique de logistique et de livraison. Son activité consiste principalement à fournir des services de covoiturage, que les passagers peuvent réserver et payer via un site Web ou une application mobile. 4. Retour et remboursement :5. Service client :Si vous avez besoin de contacter le service client d'Uber.com, vous pouvez le faire de la manière suivante : 1. Ouvrez le site Web Uber, cliquez sur le bouton de menu dans le coin supérieur droit, sélectionnez l'option « Aide » dans le menu déroulant pour accéder à la page du centre d'aide. 2. Sur la page du Centre d'aide, les utilisateurs peuvent sélectionner la question spécifique pour laquelle ils ont besoin d'aide ou saisir des mots-clés pour effectuer une recherche. 3. Si l'utilisateur ne trouve pas de réponse à la question dans le centre d'aide, il peut sélectionner l'option « Contactez-nous », remplir les informations pertinentes et les soumettre. Le service client Uber traitera le problème de l'utilisateur dans les plus brefs délais. 4. Les utilisateurs peuvent également contacter le service client via les comptes de réseaux sociaux d’Uber ou par e-mail. Des informations de contact spécifiques sont disponibles sur le site Web d’Uber. |
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