Oliviers & Co est une marque alimentaire haut de gamme française, dédiée à fournir aux clients de l'huile d'olive et des condiments de la plus haute qualité. Le site officiel de la marque, oliviersandco.com, propose une gamme de produits riche et une expérience d'achat diversifiée. Tout d’abord, les principales gammes de produits du site comprennent l’huile d’olive, le vinaigre, les condiments et les desserts, qui répondent à la demande des clients en matière d’aliments de haute qualité. En outre, le site Web fournit également une multitude de connaissances pertinentes et de recommandations de recettes pour aider les clients à mieux comprendre et utiliser ces produits. Deuxièmement, Oliviers & Co offre à ses clients une expérience d’achat sûre et pratique. Les clients peuvent facilement parcourir et filtrer les produits dont ils ont besoin sur le site Web et terminer le processus d'achat via un système de paiement sécurisé. Le site Web propose également des services de livraison dans le monde entier, garantissant aux clients de profiter d'huile d'olive et de condiments de haute qualité partout dans le monde. Enfin, le site accorde également une grande attention aux commentaires et au service des clients. Les clients peuvent communiquer directement avec la marque sur le site Web, poser des questions et faire des suggestions, et la marque répondra aux besoins des clients en temps opportun. Le site Web offre également un bon service après-vente pour garantir aux clients une expérience d'achat parfaite. Pour résumer, le site officiel d'Oliviers & Co Oliviers & Co est un site Web d'achat d'aliments haut de gamme digne de confiance où les clients peuvent bénéficier de la meilleure expérience d'achat et du meilleur service. FAQ oliviersandco.com :1. Comment utiliser les codes de réduction Oliviers & Co ?Utiliser un code promo sur oliviersandco.com est très simple. Il vous suffit de trouver la colonne « Code promotionnel » sur la page de paiement du site Web, de saisir votre code promotionnel dans la zone de saisie et de cliquer sur le bouton « Appliquer ». Si votre code promo est valide, la remise sera reflétée sur la page de paiement. Un seul code de réduction peut être utilisé par commande. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez contacter le service client pour obtenir de l'aide. 2. Mode de paiement :Les méthodes de paiement sur oliviersandco.com incluent les paiements par carte de crédit/débit (Visa, MasterCard, Discover et American Express) et PayPal. 3. Politique logistique de livraison :La politique logistique et de livraison du site oliviersandco.com comprend les points suivants : 1. Zone de livraison : Le site Web peut livrer dans les 48 États des États-Unis continentaux, mais n'inclut pas les territoires américains d'outre-mer. 2. Méthode de livraison : transport terrestre UPS, prend généralement 3 à 7 jours ouvrables pour la livraison. 3. Frais de livraison : Pour les commandes inférieures à 110 $, des frais de livraison de 10,95 $ sont requis ; pour les commandes supérieures à 110 $, la livraison gratuite est disponible. 4. Suivi des colis : les clients peuvent vérifier l'état du transport des colis en temps réel sur le site Web afin de pouvoir comprendre l'état de livraison à tout moment. 5. Assurance livraison : Chaque colis est accompagné d'une assurance de 100 $. Si nécessaire, une assurance supplémentaire peut être souscrite conformément aux réglementations UPS. Les politiques de logistique et de livraison du site Web sont relativement simples, mais elles garantissent la sécurité et la livraison rapide des colis. 4. Retour et remboursement :La politique de retour et de remboursement du site oliviersandco.com est la suivante : Les clients peuvent retourner ou échanger les produits dans un délai de 10 jours à compter de la date de réception. Les produits doivent être inutilisés ou endommagés et doivent conserver leur emballage d'origine. Si la raison du retour est due à des problèmes de qualité du produit ou à une mauvaise livraison, le site Web sera responsable des frais d'expédition. Si la raison du retour est que le client change volontairement d'avis ou n'est pas satisfait du produit, le client doit payer les frais d'expédition et soumettre une demande de retour dans les 10 jours suivant la réception du produit. Les remboursements seront émis après réception du retour et confirmation qu'il est en bon état. 5. Service client :Si vous avez besoin de contacter le service client de oliviersandco.com, vous pouvez le faire des manières suivantes : 1. Recherchez un lien « Nous contacter » sur le site Web. Celui-ci doit contenir les coordonnées du service client, notamment le numéro de téléphone, l'adresse e-mail et les heures d'ouverture. 2. Utilisez le chat en direct ou le formulaire de contact sur le site Web pour communiquer avec un représentant du service client. 3. Communiquez avec les comptes officiels du site Oliviers & Co sur les plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Twitter et Instagram. Quelle que soit la méthode choisie, vous devez expliquer votre problème et votre demande afin que le représentant du service client puisse mieux vous aider. |
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